to read complaints and reviews, or file yours.Pimapen Pencerelerde Kırılma Ve Bayinin İlgisizliği
Merhaba, ben Pimapen markası ile üç katlı evimin pencerelerini ve kapılarını yaptırdım. Pencerelerimden biri, montaj edildikten bir sene bile geçmeden, dışarıdan hiçbir müdahale olmadan durduğu yerde kırıldı. Diğer pencere camı ise hava alarak puslu görünüyor. Ayrıca bazı pencerelerin kolunda ayarsızlıklar mevcut. Gümüşhane Kelkit bayisine başvurmama rağmen ilgilenmeyerek 'Biz sorumlu değiliz.' dediler.
Sn. Bülent Ç., Pimapen olarak bayilik sistemi ile çalışmaktayız. Genel uygulama olarak, yetkili bayilerimiz ile karşılıklı imzalanan sözleşme ve fatura bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, Garanti süresini (2 yıl ) aşan veya Sözleşme ibraz edilemeyen durumlarda son kullanıcılar, uygulamayı yapan bayileri ya da Web sitemizde listesi bulunan diğer Pimapen bayilerinden bedeli karşılığında Teknik servis almaktadırlar. Konu ile ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, montajınız yapılalı 3 yıl olduğundan söz konusu ücretli servis talebiniz ilgili bayiye iletilmiştir. İyi günler dileriz Saygılarımızla, PİMAPEN
