Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pimapen Bayisi Aspolat Yapı İle Bitmeyen Tadilat Çilesi

Ahmet
04 Temmuz 22:55
3.161

Ekim 2024'te Pimapen yetkili bayisi olan Bakırköy Aspolat Yapı'dan pencere siparişi verdik. Evimiz komple tadilata gireceği için öncelikle doğramaların takılması gerekiyordu. Ancak 4-5 hafta içinde takılacağı söylenmesine rağmen ürünler 2 ay sonra geldi. Geldi de ne oldu? Mutfak komple yanlış takılmış, birkaç hafta sonra değiştirdiler. Bitti mi? Hayır. İki odanın doğramalarında ciddi kırıklar vardı, birkaç ay sonra onları değiştirdiler. Bitti mi? Hayır. Sözleşmemize göre camlarda jaluzi olacaktı, hiçbirine takılmamış. Birkaç ay sonra onları getirdiler, fakat eksik getirdiler. Anlaştığımız tüm camlarda olması gerekirken, sadece 2 odalık numune getirmişler. Odalardan birini takarken pencere ayarını bozdular, izolasyonu daha da kötü oldu. Tüm camlarda sineklik takılması gerekiyordu, hiçbirine getirmemişler.

Birkaç ay sonra 3-4 pencere için getirmişler, diğerleri yine eksik. İlk teslimat çok geç yapıldığı için diğer tüm tadilat işleri gecikti, maddi manevi çok ciddi zararımız oldu. Sonraki süreçte yapılan hiçbir iş tam ve düzgün yapılmadığı için moralimiz çok bozuldu. Yetkili kişi olan hanımefendi bizi sürekli oyaladı. Her arayışımızda başka bir bahane, "bu sefer tamam" gibi cevaplar aldık. Siparişi 20 Ekim 2024'te vermişiz, bugün 4 Temmuz 2025 ve halen sözleşmemizde yazdığı şekilde iş bitirilmedi. Bir daha tadilat gerekirse, biraz daha pahalısı olsun ama Pimapen olmasın diyeceğim. Bu işlerle ilgilenecek iyi bir avukat arıyoruz.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
07 Temmuz 08:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PİMAPEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erkan

Pimapen olarak bayisi üzerinde bir yaptırım yok mağduriyetimize net bir cevap veremiyor Pimapen firması. Mağdur olmaya devam ediyoruz. Sorunumuz ha la devam ediyor.

Erkan

Bende aynı bayiden şikayetçiyim çözüme ulaşabildiniz mi

Ahmet
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef makul bir çözüm yok. Ama ben sorunun sadece bayiiden kaynaklandığını düşünmüyorum. Sonuçta hepsi aynı fabrikadan çıkıyor. Pimapen de genel bir sorun olabilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gökhan
03 Kasım 2023 14:44
7.514
"Yarım saatte düzeltilebilecek bir işlem için 1.5 ay beklemiş olmak beni çok tatmin etmedi açıkçası. Bayi politikaları gözden geçirilse daha iyi olur. Yine de teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz