Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pimapen Bayisi Aspolat Yapı İle Bitmeyen Tadilat Çilesi

Ahmet
Ahmet
Pimapen
4 Temmuz 2025 22:556.225

Ekim 2024'te Pimapen yetkili bayisi olan Bakırköy Aspolat Yapı'dan pencere siparişi verdik. Evimiz komple tadilata gireceği için öncelikle doğramaların takılması gerekiyordu. Ancak 4-5 hafta içinde takılacağı söylenmesine rağmen ürünler 2 ay sonra geldi. Geldi de ne oldu? Mutfak komple yanlış takılmış, birkaç hafta sonra değiştirdiler. Bitti mi? Hayır. İki odanın doğramalarında ciddi kırıklar vardı, birkaç ay sonra onları değiştirdiler. Bitti mi? Hayır. Sözleşmemize göre camlarda jaluzi olacaktı, hiçbirine takılmamış. Birkaç ay sonra onları getirdiler, fakat eksik getirdiler. Anlaştığımız tüm camlarda olması gerekirken, sadece 2 odalık numune getirmişler. Odalardan birini takarken pencere ayarını bozdular, izolasyonu daha da kötü oldu. Tüm camlarda sineklik takılması gerekiyordu, hiçbirine getirmemişler.

Birkaç ay sonra 3-4 pencere için getirmişler, diğerleri yine eksik. İlk teslimat çok geç yapıldığı için diğer tüm tadilat işleri gecikti, maddi manevi çok ciddi zararımız oldu. Sonraki süreçte yapılan hiçbir iş tam ve düzgün yapılmadığı için moralimiz çok bozuldu. Yetkili kişi olan hanımefendi bizi sürekli oyaladı. Her arayışımızda başka bir bahane, "bu sefer tamam" gibi cevaplar aldık. Siparişi 20 Ekim 2024'te vermişiz, bugün 4 Temmuz 2025 ve halen sözleşmemizde yazdığı şekilde iş bitirilmedi. Bir daha tadilat gerekirse, biraz daha pahalısı olsun ama Pimapen olmasın diyeceğim. Bu işlerle ilgilenecek iyi bir avukat arıyoruz.

7 Temmuz 2025 08:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PİMAPEN

Yorumlar

Erkan
Erkan
30 Ağustos 2025 08:05

Pimapen olarak bayisi üzerinde bir yaptırım yok mağduriyetimize net bir cevap veremiyor Pimapen firması. Mağdur olmaya devam ediyoruz. Sorunumuz ha la devam ediyor.

Erkan
Erkan
15 Ağustos 2025 12:26

Bende aynı bayiden şikayetçiyim çözüme ulaşabildiniz mi

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

PİMAPEN'CİLER 2 Aydır Beni Oyalıyor!

Gökhan
Gökhan
Pimapen
3 Kasım 2023 14:4412.254

"Yarım saatte düzeltilebilecek bir işlem için 1.5 ay beklemiş olmak beni çok tatmin etmedi açıkçası. Bayi politikaları gözden geçirilse daha iyi olur. Yine de teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular