Pimapen Kış Bahçesi Kapı Ve Pencerelerinde Erken Form Bozulması Ve Sarkma

Yaklaşık 5 yıl önce kış bahçemize Pimapen yaptırdık. Kış bahçemiz sürekli güneş aldığı için, bize üst seri bir model önerildi ve bu sayede ürünü uzun süre sorunsuz kullanabileceğimiz söylendi. Kurulumdan yaklaşık 1 yıl sonra kapı ve pencerelerde sarkmalar ve Pimapen profillerinde form bozulmaları oluşmaya başladı.

İlk montajı yapan bayinin hatalı ölçümlerinden kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorunlar sonucunda, kapı ve pencerelerin tam kapanmaması, rüzgar ve su alma, açma kapamada zorlanma gibi pek çok problem yaşamaya başladık. Daha önce montajı yapan bayinin hatalı uygulamasını fark edip durumu Pimapen’e iletmiş, bunun üzerine farklı bir bayi yönlendirilerek o dönemki sorun giderilmişti. Ancak şu an yaşadığımız sarkma ve form bozulmaları için kalıcı bir çözüm sağlanmış değil.

Bize, kullanılan ürünün uzun yıllar sorunsuz kullanılacağı ifade edilmesine rağmen, henüz bu süre dolmadan ciddi deformasyonlar yaşanması nedeniyle mağdur durumdayız. Kış bahçemizdeki kapı ve pencerelerde oluşan bu sarkma ve form bozulmalarının Pimapen tarafından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse yerinde kontrol edilmesini ve kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.