Pilsan Attack Akülü Arabada Batarya Performansı Düşüşü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
10.03.2023 tarihinde Kayseri’de bir mağazadan Pilsan Attack çift kişilik akülü araba satın aldık. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz ve güzel bir şekilde kullandık. Sonrasında kış mevsimi geldiği için akülü arabayı 6–7 ay kadar hiç kullanmadık.
Yaz tekrar geldiğinde ürünü yeniden kullanmak istediğimizde, bataryasını tam olarak şarj etmemize rağmen akülü arabanın en fazla 3 dakika kadar çok yavaş şekilde gittiğini, ardından tamamen durduğunu ve şarjının bittiğini fark ettik. Ürün bu haliyle neredeyse kullanılamaz durumda.
Ürünü alırken böyle kısa sürede batarya performansının bu kadar düşeceğini kesinlikle beklemiyorduk. Pilsan markasından, bu akülü arabanın incelenmesini ve bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek sürecin bilgilendirmesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.





















