to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2023 tarihinde Kayseri’de bir mağazadan Pilsan Attack çift kişilik akülü araba satın aldık. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz ve güzel bir şekilde kullandık. Sonrasında kış mevsimi geldiği için akülü arabayı 6–7 ay kadar hiç kullanmadık.
Yaz tekrar geldiğinde ürünü yeniden kullanmak istediğimizde, bataryasını tam olarak şarj etmemize rağmen akülü arabanın en fazla 3 dakika kadar çok yavaş şekilde gittiğini, ardından tamamen durduğunu ve şarjının bittiğini fark ettik. Ürün bu haliyle neredeyse kullanılamaz durumda.
Ürünü alırken böyle kısa sürede batarya performansının bu kadar düşeceğini kesinlikle beklemiyorduk. Pilsan markasından, bu akülü arabanın incelenmesini ve bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek sürecin bilgilendirmesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Geçen yıl Ocak ayının başında Pilsan markasına ait 2 kişilik akülü araba satın aldık. Ne yazık ki, ürünle ilgili birçok sorun yaşadık. Ürün, toplamda üç kez teknik servise gönderildi ve on kez kullanılmıştır. En son kullanımda, aracın sadece bir tekerleği dönüyordu. Dün hava güzelken çocukların kull...
1 Mart 2023 tarihinde almış olduğum Pilsan 12 V akü, darbe almış şekilde ve dış kılıfı yırtılmış olarak elime ulaştı. Hemen Pilsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, kılıfın yırtılmasının önemsiz olduğunu ve ürünü değiştirmenin gerekli olmadığı...
Yaklaşık 1 ay önce aldığımız Pilsan marka akülü araba daha 3-4 kullanmışken aküsü şarj tutmuyor ya da hemen bitiyor. Bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Böyle bir durumda mağduriyetimiz nasıl giderilecek merak ediyorum. Umarım kısa sürede bir çözüm bulunur. Yetkililere buradan duyurulur.
Pilsan Attack akülü arabayı 06.02.2024 tarihinde aldım. Aldığım günden beri düzenli bakım ve şarj işlemlerini yaptım, akü bakımını aksatmadım. 16.05.2025 günü araba hareket etmez hale geldi. Sebebini öğrenmek için Pilsan müşteri hizmetlerini aradım. Alım tarihi 6 ayı geçtiği için akünün garanti kaps...
Yorumlar