Pilsan Oyuncak akülü araba müzik çalmıyor

Pilsan akülü araba aldım hala garantisi devam ediyor. Müzik çalar kısmı çalışmıyor ve ben müzik çalar kısmıyla hiç uğraş...madım. Açmadım sökmedim takmadım. Pilsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim benden fotoğraf istedi o bölmeyi iki vida söküp attım görseli. Bana diyorlar bağlantılar ters takılm...