Pilot Garaj’da Hatalı Ekspertiz Nedeniyle 10 Bin TL Masraf Ve Alıcı Kaybı

İzmir Garaj karşısındaki Pilot Garaj ekspertiz firmasına bugün öğleden sonra aracımı ekspertiz için götürdüm. Yapılan kontrolde aracımda şanzıman hatası ve sorunu olduğunu söyleyerek alıcıyı caydırdılar; alıcı bu açıklama nedeniyle aracı almaktan vazgeçti.

Bunun üzerine aracı ustaya götürdüğümde, ekspertiz sırasında gösterilen mavi kodlu uyarıların anlık uyarılar olduğunu, şanzımanda bir sorun olmadığını öğrendim. Pilot Garaj’daki görevli, robotize sistemden anlamadığı ve işi bilmediği çok belli olmasına rağmen, kendinden son derece emin bir şekilde günde 50 otomatik araç geldiğini, şanzımanda sorun olduğunu, vitesin geç attığını söyleyerek aracımda ciddi bir problem varmış gibi davrandı.

Ekspertiz raporları ve tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, bu yanlış ve hatalı yönlendirme yüzünden yaklaşık 10.000 TL tutarındaki masrafı ben ödemek zorunda kaldım. Hem aracım haksız yere değer kaybına uğradı, hem de alıcıyı kaybettim.

Pilot Garaj’ın yapmış olduğu bu hatalı ekspertiz değerlendirmesi ve mağduriyetim nedeniyle, ödediğim yaklaşık 10.000 TL’lik ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.