to read complaints and reviews, or file yours.Küçük İşletme Sahibi Olarak İletişimde Kaba Ve Kırıcı Dil
Küçük bir işletme sahibiyim ve kargo poşeti ihtiyacım için Pipack Global ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 07.09.2026 tarihinde saat 16.26 civarında, sadece 50 adet kargo poşeti talebimi ileterek fiyat ve çalışma koşulları hakkında bilgi almak istedim.
Karşı taraftan gelen yanıtlarda, özellikle adet konusunda bilgilendirme yapılırken kullanılan üslup son derece kaba ve kırıcıydı. Küçük ölçekli bir işletme olmam ve düşük adet istemem sanki küçümseniyormuş gibi bir tavırla karşılık buldu. “Kusura bakmayın, minimum üretim adetimiz bu” şeklinde daha nazik bir bilgilendirme yapılabilecekken, tercih edilen dil işletme ciddiyetiyle bağdaşmıyor.
Somut bir maddi kaybım veya ödeme yapmışlığım yok; ancak bu şekilde konuşan, küçük işletmeleri önemsemeyen bir yaklaşımla karşılaştığım için rahatsız oldum. Bu şikayeti, benim gibi küçük işletmelerin benzer bir üslupla karşılaşmaması ve firmanın müşteriyle iletişim dilini gözden geçirmesi için yazıyorum. Firmanın, özellikle iletişim ve üslup konusunda gerekli hassasiyeti göstermesini ve daha saygılı, profesyonel bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum
