to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Viva Home üzerinden küçük bir halı siparişi verdim. Siparişimin durumunu sormak için WhatsApp hattından firmaya ulaştığımda, ürünün neden hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmek istedim. Ancak aldığım cevaplar son derece saygısız ve kırıcıydı. WhatsApp üzerinden tarafıma “Sokar...
19 Ağustos 2025 öğleden sonra, İstanbul Eyüpsultan’daki evimin camındaki sineklik açılarak Vivahome’a ait bir kupon tanıtım broşürü evimin içine atılmıştır. Olay gerçekleştiğinde evde olup olmadığım konusunda emin değilim; muhtemelen ya dışarıdaydım ya da uyuyordum. Broşür üzerinde www.vivahome.com....
Ürünü aldığım siteden 15 gün içerisinde iade talep etmiş olmam üzerine, size telefonla 48 saat içinde dönüleceğinin beyan edildiği, bu süre bekledikten sonra bir dönüşün olmadığı, tekrar ulaştığımda 15 günlük süreyi kaçırdığım şeklinde beyanda bulunulduğu, iade yapamayacağım söylendi.
20.09.2024 de 1045 numaralı sipariş numarası ile viva Home internet sitesi üzerinden sipariş ettiğimiz 2 adet halı kusurlu (bildiğiniz dökülmüş bir şekilde ) geldi. Ürünlerin iadesi için hem mail hem de WhatsApp iletişim hattından irtibata geçtik. Ürünleri 24.09.2024 de iade koduyla gönderdik. 3 iş...
Ürün defolu ve yanlış ölçüde geldi fatura yollamamışlar Hakem Heyeti'ne başvuramıyorum konuyu ilettiğimde doğrusunu yollamıyorum istediğin yere şikayet et dediler 1500 TL verdim çöp oldu. Adam hadi uğraş bakalım dedi çok üzgünüm lütfen yardım edin şu ramazan günü haramdan korkmuyor.