Phonak servis

Annemin işitme problemi için yaklaşık 5–6 ay önce Phonak Terra+ Bye+sp işitme cihazı satın aldık. Cihazı Diyarbakır Dağkapı şubesinden aldığımız günden bu yana neredeyse her ay arıza yaşadık. Bir kulaklıkta sorun çözülse bu kez diğer kulaklık bozuldu, sürekli farklı arızalarla uğraşmak zorunda kaldı...

Phonak marka işitme cihazlarımı yaklaşık 8 ay önce Ataşehir şubesinden aldım. Cihazları aldığım günden beri sorun yaşıyorum, üstelik hâlâ taksitlerini ödüyorum ve toplam bedel yaklaşık 70 bin lira civarındaydı. Buna rağmen cihazlar iki kez servise gitti, fakat her seferinde hiçbir sorun yok denilere...

Yaklaşık bir yıl önce annem için Phonak Audeo ı90 Sphere işitme cihazı satın aldık. Cihaz sağ ve sol olmak üzere iki kulaklıktan oluşuyor. Sağ kulaklıkta herhangi bir sorun yaşamamamıza rağmen, sol kulaklık alındığı günden bu yana sürekli problem çıkarıyor. Ürün alındıktan yaklaşık 15 gün sonra sol ...

Garantisi devam eden Phonak Virto p30-312 model, her iki kulağımda da kullandığım Bluetooth özellikli işitme cihazlarımı ilk 7–8 ay sorunsuz şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 yıldır Bluetooth üzerinden telefon görüşmesi yaptığımda karşı tarafa aşırı derecede parazitli bir ses gitmekte ve sağlıklı ...

10 Mart 2026 tarihinde Mersin’de bulunan İçel İşitme Merkezi’nden Phonak Virto r Infinio model yapay zeka destekli işitme cihazını 132.000 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra cihazdan bir “çıt” sesi geldi ve cihaz tamamen arızalandı. Bunun üzerine, işitme mer...

Phonak marka kulak içi işitme cihazımı yaklaşık 5 yıl önce aldım ve o günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. İşitme cihazlarından teknik olarak anlamadığım için her seferinde ayar verildi, sürekli Şanlıurfa’daki Güven İşitme Merkezi’ne gitmek zorunda kaldım. Hem yol masrafı hem de zaman kay...

Phonak Audeo l30-312 pili işitme cihazımı Adana İçel İşitme şubesinden aldım. Sağ kulak için olan cihazın pili sürekli çok çabuk bitiyor. Yaklaşık son 6 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süreçte cihazı 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten sonra tarafıma bir servis formu verildi a...

Yaklaşık iki sene önce yüksek derecede işitme kaybım olduğu için Bursa Osmangazi’deki Karadeniz Duyu İşitme Merkezi’nden Phonak Audeo işitme cihazı satın aldım. Cihazın çok iyi olduğu, sesleri tolere edeceği ve özellikle estetik görünümü nedeniyle bana önerildi. Toplam on milyar ödemeyi taksitle yap...

1 Mart 2025 tarihinde Şişli Etfal Şubesi’nden her iki kulak için Phonak Audeo Paradise işitme cihazı satın aldık. Cihazın tam olarak ayarlanması için yaklaşık üç kez şubeye gitmemiz gerekti ve bu ayarlamalar sonrasında cihazda cızırtı sorunu ortaya çıktı. Yaşadığımız cızırtı problemi nedeniyle ürün...

2023 Nisan ayında Manisa İşitme Cihazları ve Satış Uygulama Merkezi’nden satın aldığım Phonak Audio p390312 model işitme cihazım, garantisinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, 2025 Temmuz ayında arızalandı. Cihaz çalışmamaya başladı ve sorunun amfi kısmında olabileceği söylendi. Cihazı satın aldığı...

Phonak Virto model işitme cihazımı yaklaşık dört kez, garanti kapsamında Artuklu/Mardin Ayses İşitme Cihazları bayisi aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz sürekli aynı arızayı veriyor; her gönderdiğimde iki-üç ay gibi uzun süreler bekliyorum ve cihazı kullanamadığım için günlük hayatımda ve işimde ...

Phonak işitme cihazı bir yıl içinde 3'e katlanan servis ücreti şoku 2012 yılında işitme cihazı kullanmaya başladım. Phonak işitme cihazları ile tanıştım. Zip Audio 3 cihazı ile başlayıp uzun yıllar kullandım. Tamiri mümkün olmadığı için Virto kanal içi cihazlara geçtim. Afyon Duymak’tan S***** Bey i...

Phonak işitme cihazı garanti tamir hakkında. Cihazım tamir oldu. Servisten daha 5 aylık cihaz ve kargo ücreti ile servis ücreti istendi 400 TL bu ücret hakkında bilgi almak istiyorum. Garantisi olan cihazdan mağdur olduğum yetmez gibi 400 TL çıkan kargo ve servis ücreti yasal mıdır? Sadece bunu öğre...

20.03.2024 tarihinde Phonak P90-312 19vdoo model cihazı aldık. Aldığımız günden beri devamlı sorun yaşıyoruz. İşitme cihazı tam olarak görevini yapmıyor. Aldığımız yere götürdük, tekrar ayarlar yapıldı, yine bir sonuç alamadık. Cihazın filtreleri değişti, yine sonuç alamadık. En son receiver da deği...

Yüklü bir ücret ödeyerek dedeme her iki kulak için toplam 2 adet Phonak marka işitme cihazı aldık. 2,5 yıl kadar oldu ve garantisi dolmuş, şu anda cihazdan cızırtı geliyor. Servise götürdük ve 'modül' değişmesi gerektiği söylendi. Ücreti 9000 küsur TL. Yeni modülün garantisi ise sadece 6 ay olacakmı...

15/04/2023 tarihinde sonova duyu sistemleri ith. İhr. Tic. Paz. Ltd. Şti. Nden Audeo P30_312 model. 2305xIA72 seri numaralı sağ ve sol iki işitme cihazı aldım. Bir buçuk yıl içinde on, on iki kez arıza verdi. Her tamire gidişinde 20,25 gün gelmiyor. Firmaya değiştirmesi için talepte bulunuyorum hiçb...

Phonak işitme cihazı aldım, garantisi dolmuş, arıza yaptı. Kulaktan cihaza giden kablo koptu. Aldığım bayiye götürdüm, teslim aldılar, fiyatını bildiririz dediler. 4 gün sonra bana cihazın masrafının 7200 ₺ olduğunu söylediler. Dedim sadece mikrofon değişecek, doğru dediler. Yaptırmadım, cihazı aldı...

Sayın Şikayetvar, ben 2023 yılı 31 Ocak'ta Sandıklı Afyonkarahisar Phonak bayisinden, yan satıcımı bilmiyorum, ana bayi değil sanırım, Phonak marka P90 Audio işitme cihazı aldım sağ ve sol olarak. Bu cihazlardan önce de 12 sene boyunca Phonak Cartan Art işitme cihazlarımı kullandım ve çok memnundum....

19.10.2022 tarihinde Phonak marka (Audeo P30-312 model) işitme cihazı satın aldım. Hışırtı sesleri şikayeti üzerine, hoparlör patlaması ile ilgili olarak ithalatçı firma olan Sonova Duyu Sistemlerine iki defa aynı şikayetlerle başvurdum. Servis yapılarak cihazın geri gönderilmesine rağmen şikayetler...

Phonak Naida P59 up cihazınızı kullanıyorum. Ses kalitesinden çok memnunun ancak ses boynuzu terlemeden dolayı tıkanıyor hava pompası almama rağmen pek verimli olmuyor servise gidince önceden ücretsiz değişim yapılıyordu şimdi 150 TL isteniyor. Daha önce başka marka cihaz kullanıyordun böyle bir sor...