Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Phonak İşitme Cihazı Tamir Ücreti

Phonak İşitme Cihazı Tamir Ücreti
Phonak İşitme Cihazı Tamir Ücreti
profile
Serdal
26 Ağustos 2024 07:29
4.971
Serdal'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize tekrar teşekkürler”

2021 yılında Ankara Batıkent doğa işitmeden aldığım Phonak marka işitme cihazı, kaliteli olduğuna güvenerek aldığımız cihazın bir tanesi arızalandı. Servise gönderildi 3 hafta sonra arıza tespit edilerek batarya arızası olduğu ve 6500 TL gibi bir fiyat çıkarıldı. Garanti suresi dolmadan genel bakıma gönderilmiş ve bataryasının garanti kapsamında değiştiği söylenmişti. Bu kadar kısa sürede arızalanması normal değil. Herhangi bir sıvı teması vb. Olmadan batarya arızası diyerek bu fiyatı belirlediler. Mecburen kabul ettim simdi de yapılmasını bekliyorum. Ne zaman teslim edileceğine dair bir tarih veremiyorlar. Satin alırken en az 6 -8 yıl rahatlıkla kullanacağım söylendi ve o gün için oldukça pahalı gelen bir cihaz aldım. Bu cihazların arızalandığında bu kadar fiyata tamir edilmesi çok can sıkıcı. Ayrıca yeni parça için bir garanti de veremeyeceklerini söylediler. Bu cihazı kullanan kisiler genelde yaşlı
Ve emekli kisiler tamir ücreti kadar fahiş bir fiyat olmamalı. İnsanlar parayı bu kadar kolay kazanmıyor.

26 Ağustos 2024 18:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Cihazlarınız değiştirilerek Doğa İşitme Cihazları'na geri gönderilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Serdal
Serdal
26 Ağustos 2024 20:42

Ücreti konusunda bilgi alabilir miyim

Serdal
Serdal
26 Ağustos 2024 20:45

Ve garanti kapsamında olup olmadığı konusunda da bilgi almak istiyorum

27 Ağustos 2024 10:31

Merhabalar, Cihazlarınız ücretsiz şekilde değiştirilecektir. Blgilerinize sunarızi

Serdal
Serdal
27 Ağustos 2024 11:52

İlginiz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili hizmet aldığım doğa işitme cihazları ücret ödemeyeceğime dair bilgilendirildi mi.

27 Ağustos 2024 19:39

Merhabalar, Bilgi vereceğiz. Bilgilerinize sunarız

Serdal
Serdal
27 Ağustos 2024 19:51

İlginize tekrar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Aralık 2023 18:39
16.348
2
Nadire sonuçtan memnun değil

Phonak Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan İşitme Cihazı Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Nadire
29 Ekim 2025 13:51
6.574
Phonak Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan İşitme Cihazı Ve Yüksek Tamir Ücreti

Phonak İşitme Cihazında Yüksek Ve Hızla Artan Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Mustafa
16 Temmuz 2025 21:09
7.990
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Phonak İşitme Cihazı Servis Ücreti Şoku

profile
27 Ekim 2024 11:23
5.780
Phonak İşitme Cihazı Servis Ücreti Şoku
Phonak İşitme Cihazı Servis Ücreti Şoku

profile
Zülal
22 Ekim 2023 23:58
17.354
Benzer Şikayet Yaz