5
Çözüldü
19 Temmuz 00:30469
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Çok yardımcı oldular... Teşekkürler PH lab temsilcisi Berfin Hanım... Çok içten ve samimi 🥰"
Yucel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PhLab Türkiye ürün
442 şikayet
5
Çözüldü
17 Temmuz 16:132.508
"PH lab a teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar ürünü tekrar gönderdiler"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Alerjik Reaksiyon Ve Yüz Şişmesi Nedeniyle Şiddetli Sağlık Sorunu
16 Temmuz 22:024.239
PH Lab markasına ait Mikro Spicule nad+pdrn Shot isimli kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 13 Temmuz akşamı tal...imatlarına uygun şekilde yüzüme uyguladım. 14 Temmuz sabah uyandığımda yüzüm yanmış gibi acıyor, balon gibi şişmişti, göz kapaklarımı bile açamayacak durumdaydım. Yüzümde yoğun yan
5
Çözüldü
15 Temmuz 12:0045
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Temmuz 11:171.954
"Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Dilan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler."
Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Temmuz 19:232.443
"Nurgül Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Betül şikayetini yayından kaldırdı
1
Etkisiz Ürün Ve Yanıltıcı Reklam, Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Temmuz 18:506.822
PH Lab markasına ait retinal shot ve pdrn+nad shot serum ürünlerini Trendyol üzerinden, PH Lab’in kendi resmi satıcısınd...an yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden beri, ambalajlarında yazan kullanım talimatına birebir uyarak düzenli şekilde kullandım. Reklamlarda özellikle ka
5
Çözüldü
10 Temmuz 09:372.104
"Nurgül hanım gerekli ilgi ve alakayı gösterdi teşekkür ederim"
Feyzanur şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Gönderilmedi Ve Cevap Alamadım, 499 TL İade Talebi
9 Temmuz 20:073.824
Phlab’ın kendi internet sitesinden 4 gün önce “Fermente Pirinç Suyu Protein Complex Saç Maskesi” ürününü 30328 numaralı ...siparişimle online kart ödemesiyle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu
5
Çözüldü
8 Temmuz 23:30599
"Dün sabah beni aradınız sorularıma detaylı bir şekilde cevap verdiniz bundan sonraki süreçte de her türlü size ulaşabileceğimiz söylediniz çok teşekkür ediyorum güven oluştu bu konuşma sonrası"
Bilge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Temmuz 13:502.411
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim. Çok çok ilgilendiler ve sorunum kolaylıkla çözüldü onlar temasa geçtikten sonra. Ücret iadesi de yapıldı. Teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Temmuz 03:4062
"Berfin hanıma ilgisi için teşekkür ederiz."
Başak şikayetini yayından kaldırdı
1
Ayıplı Ürünler İçin Destek Yanıtı Olmadan İade Talebi
6 Temmuz 18:009.952
18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden phlab Türkiye markasına ait phlab 26/1 Micro Spicule Retinal pdrn Shot, phlab 26.../2 Micro Spicule Retinal pdrn Shot ve phlab Hair Exosome nad+ Triple pdrn Scalp Shot olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve bu ürünler için 1.728 TL ödedim. Kutuların üzerinde 1
5
Çözüldü
4 Temmuz 13:171.890
"Özellikle Nurgül hanıma teşekkürler hemen ilgilendi. Ürünüm elime ulaştı"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Temmuz 14:102.397
"PH lab müşteri temsilcisi ekibine ve özellikle Berfin Hanım'a sorunum ile ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim."
Özgen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Temmuz 12:30319
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim PH lab çalışma arkadaşlarına"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Temmuz 10:371.718
"Teşekkür ederim. Şikayetimi değerlendirdiğiniz ve sorunu gidermek için çözüm aramanız çok kıymetli. İyi çalışmalar"
Ayfer şikayetini yayından kaldırdı
1
Phlab Ürünün Hızlı Bitmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
30 Haziran 13:298.126
Phlab markasına ait phlab 26/2 Micro Spicule Retinal Pdrn Shot isimli, üzerinde 15 ml – 0,5 fl oz ibaresi bulunan ürünü ...Mayıs ayı başında satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde, 10 gün içinde toplam 4 kez, yüz bölgemde en fazla 11 noktaya, küçük bir nokta halinde sıkarak kullandım. Beşinci kul
5
Çözüldü
PH Lab Ürünlerinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık - İade Talebi
30 Haziran 04:386.838
Trendyol üzerinden PH Lab satıcısından Micro Spicule Retinal pdrn Shot ve M...icro Spicule nad-pdrn Regenerating Shot isimli iki ürünü içeren, 3 adet ürü
+2
5
Çözüldü
26 Haziran 22:491.210
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
1
Collogen Jelly Cream Alerjisi Sonrası Reddedilen İade Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
26 Haziran 10:313.826
21.06.2026 tarihinde PH Lab resmi internet sitesinden “Collogen Jelly Cream” adlı ürünü satın aldım. Ürünü dün akşam ilk... kez yüzüme sürdüm ve bu sabah uyandığımda yüzüm kıpkırmızı, yanma ve kaşıntı içinde kaldı. Daha önce aynı siteden aldığım diğer ürünleri sorunsuz kullanmama rağmen sadece bu ürün
Kargo Çıkmadı Ve 2.800 TL İadesi Talebi
25 Haziran 15:513.828
Yaklaşık 20 gün önce Phlab markasının kendi web sitesinden retinol kremler ve soyulan maske siparişi verdim ve 2.800 TL ...ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ oluşturulmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı. Bu süreçte firma ile
5
Çözüldü
17 Haziran 08:162.233
"Şikayetimi geri alıp, çözüme ulaştıkları için teşekkür ederim."
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
16 Haziran 15:375.453
Peak Sal. Tic. Aracılığıyla PH Lab internet sayfasından yaklaşık iki hafta önce şampuan ve sabun siparişi verdim. Ödemes...i yaklaşık bin tl olan bu siparişim, üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hi
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48