Şiddetli Yüz Şişmesi Ve Kızarıklığı Sonrası Ürün İncelemesi İsteği
Phlab Micro spikül çıkış gençleştirme, nemlendirme ve parlaklık vaadiyle satılan ürünü kullandıktan sonra ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Ürünü 1 Ekim tarihinde kullandım ve yaklaşık 3 saat sonra tüm yüzüm şişti, gözlerim kapandı ve yüzüm kıpkırmızı oldu. Daha önce benzer bir ürüne alerjik reaksiyonum olmamasına rağmen bu üründen sonra bu derece ağır bir tabloyla karşılaştım.
Ürünü internetten satın aldım ve adresime kargo ile gönderildi. Cildimde bu kadar ciddi bir reaksiyona sebep olan bir ürünün güvenliği ve içerik bilgisi konusunda endişe duyuyorum. Ürünün neden böyle bir reaksiyona yol açtığı konusunda bilgilendirilmek, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin başka kişilerde yaşanmaması için firmanın sorumluluk almasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hande hanım , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PhLab Müşteri Hizmetleri Ekibi














