Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Serumu Yetersiz Miktar Ve Etki Olmadan 3 Kullanımda Bitti, 899 TL İade Talebi

Saç Serumu Yetersiz Miktar Ve Etki Olmadan 3 Kullanımda Bitti, 899 TL İade Talebi
1.336

Trendyol üzerinden PH Lab markasına ait Hair Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot isimli saç derisi serumu 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da teslim edildi ve eve geçtiğimde kullanmaya başladım. Ürünü, ilan sayfasında anlatıldığı şekilde ve önerilen şekilde uyguladım.

Sadece 3 uygulamada ürün tamamen bitti, vaat edilen etki için son derece yetersiz bir miktar çıktı. Ayrıca ürün tanıtımında belirtildiği gibi saç derisinde karıncalanma, yanma hissi ya da herhangi bir belirgin etki olmadı, saç dökülmemde veya saç derimde hiçbir olumlu değişiklik görmedim. Bu nedenle ürünün tanıtımına ve fiyatına göre tamamen işe yaramadığını düşünüyorum.

Ürünün içerik ve miktar açısından yeniden incelenmesini, yanıltıcı bir vaat söz konusuysa gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve ödediğim 899 TL’nin iadesini talep ediyorum.

2 Ağustos 09:38 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Zuhal hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PhLab Müşteri Hizmetleri Ekibi

Zuhal
4 Ağustos 09:05

Beni aradılar ürünün etkisinin kişiden kişiye değiştiğini her kullanan kişide saç derisinde karıncalanma olmadığını 4 kullanımlık olduğunu haftada 1 uygulandığını söylediler yani ben yanlış anlamışım üründe sorun yokmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürünler İçin Destek Yanıtı Olmadan İade Talebi

6.826

18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden phlab Türkiye markasına ait phlab 26/1 Micro Spicule Retinal pdrn Shot, phlab 26...

2 Yorum

Etkisiz Ürün Ve Yanıltıcı Reklam, Cevapsız Müşteri Hizmeti

4.790

PH Lab markasına ait retinal shot ve pdrn+nad shot serum ürünlerini Trendyol üzerinden, PH Lab’in kendi resmi satıcısınd...

Video Şikayetler

Phlab Türkiye Orijinal Olmayan Ürün İçeriği

Phlab TürkiyeOrijinal Olmayan Ürün İçeriği

Profil fotoğrafı
Zeynep
Phlab Türkiye Ürün Patlak Geldi

Phlab TürkiyeÜrün Patlak Geldi

Profil fotoğrafı
Gulhat

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru