Cilt Temizleme Pedi Yüzümde Ciddi Tahriş Ve Yara Oluşturdu Çözüm Bekliyorum

Nisa

PhLab Türkiye

18 Ekim 2025 02:59

11.004

PH Lab markasının Trendyol üzerinden satın aldığım cilt temizleme pedini kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir tahriş, yanma ve kaşıntı oluştu. Ürünü üç kez kullandım ve her kullanımda cildimde yanma ve aşırı kaşıntı başladı. Şu anda yüzümde yara ve tahrişler mevcut, cildim ciddi şekilde zarar gördü.

Yaşadığım bu sorun sonrasında hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün kutusunda veya üzerinde herhangi bir uyarı ya da içerik bilgisi de bulunmuyordu.

Bu ürün için 342,62 TL ödeme yaptım ancak maddi kayıptan çok cildimde oluşan hasarın telafisi benim için önemli. Markadan ve satıcıdan beklentim, yaşadığım cilt problemiyle ilgili tıbbi destek sağlanması veya tedavi masraflarımın karşılanmasıdır. Cildimin eski haline kavuşması için acil çözüm talep ediyorum.

cilt-temizleme-pedi-yuzumde-ciddi-tahris-ve-yara-olusturdu-cozum-bekliyorum-2.jpg

cilt-temizleme-pedi-yuzumde-ciddi-tahris-ve-yara-olusturdu-cozum-bekliyorum-1.jpg

Destekleyenler

Bahar

Yurdanur

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yurdanur

16 Kasım 2025 11:56

Ürünü iddialı tanıtımlarından dolayı merak etmiştik üç arkadaş alalım dedik, ama her ürün için önce şikayetleri araştırırım. Sizin şikayetinizi görünce almaktan vazgeçtik. Yayınladığınız ve bizleride ayrıca uyarmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Umarım sağlığınıza kavuşursunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PH Lab Ürünlerinden Sonuç Alamadım, İade Ve Destek Sağlanmıyor

Sinem

PhLab Türkiye

18 Eylül 2025 12:24

6.529

PH Lab’dan güneş lekelerim için toplamda 4 kez leke seti ve gözenek seti siparişi verdim; birini Trendyol üzerinden, üçünü ise kendi web sitelerinden aldım. Ürünleri 7 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Satın alırken ürünlerin bir yıl iade garantili olduğu ve kısa sürede etkili sonuç alınacağı vaa...

ph-lab-urunlerinden-sonuc-alamadim-iade-ve-destek-saglanmiyor-4.jpg

ph-lab-urunlerinden-sonuc-alamadim-iade-ve-destek-saglanmiyor-3.jpg

ph-lab-urunlerinden-sonuc-alamadim-iade-ve-destek-saglanmiyor-2.jpg

ph-lab-urunlerinden-sonuc-alamadim-iade-ve-destek-saglanmiyor-1.jpg

Yanlış Ürün Israrı: 20 Gündür Çözülmeyen Serum Siparişi Sorunu

Aslı

PhLab Türkiye

18 Ağustos 2025 00:23

6.958

Trendyol üzerinden PH Lab marka serum siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte yedi farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece iade oluşturabileceğim söylendi fakat ben doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Sip...

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Hulya

PhLab Türkiye

03 Ekim 2025 22:31

10.016

26 Eylül’de PH Lab’den PH327118 numaralı siparişimi (kolajen night bakım seti ve wake up enerji serumu, toplam 1618 TL) verdim. Teslimat adresim Kaş/Antalya olmasına rağmen, ürünlerim bugüne kadar kargoya bile verilmedi. Sipariş sonrası iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda “acil” ibares...

siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Yorum