5
Çözüldü
29 Eylül 04:5662
"Burcu Hanım'a teşekkür ederim. Hızlıca ilgilenerek talebi değerlendirdi ve çözüme ulaştıracağı teyidini verdi."
Seçil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PhLab Türkiye pdrn
32 şikayet
İki Kullanımda Biten Saç Serumu, 4 Haftalık Kullanım Vaadi Aşılmış
28 Eylül 20:4882
Phlab markasına ait 15 ml Biomimetic Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot saç serumunu, 60742 sipariş numarasıyla, 12 ...Eylül tarihinde markanın kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajında ve tanıtımında 15 ml hacme sahip olduğu ve 4 seanslık, yani yaklaşık 1 aylık kullanım
5
Çözüldü
Siparişim Gelmedi, İade Talebim Cevapsız
8 Eylül 16:572.200
"Dilan Hanım'a teşekkürler."
1 Eylül 2026 sabah saatlerinde Phlab internet sitesi üzerinden Collagen Jel...ly Cream, Collagen Night Soyulabilir Kolajen Maske ve Micro Spicule Retinal
5
Çözüldü
28 Ağustos 22:259
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 22:3513
"Sorunum çözüldü"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ağustos 18:28204
"Yaşadığım sorunla ilgili bugün PH Lab müşteri hizmetlerinden Dilan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde benimle görüştü. Sorunumu dikkatle dinleyip anlayışla yaklaşması ve çözüm konusunda yardımcı olmaya çalışması beni gerçekten memnun etti. Özellikle müşteri iletişimi konusunda gösterdiği özen ve samimiyet için kendisine teşekkür ederim. PH Lab adına böyle ilgili ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir çalışanınızın olması gerçekten güzel. Dilan Hanım’a ilgisi ve yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. 🌸"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ağustos 12:043.667
"Hemen arayıp ilgilendiler ayrıca indirim kuponu tanımladılar bu markayla alışverişe devam edeceğim teşekkürler 🙏🏻"
Sonay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Ağustos 16:5416
Kurban şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ağustos 23:56835
"Şikayetime hemen geri dönüş sağlanıldı ve iade talebim kabul edildi teşekkür ederim"
Ozge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Ağustos 13:34993
Hasibe şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
6 Ağustos 09:19
"Sağ olun"
Sonay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Ağustos 21:321.619
"Teşekkürler"
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 12:073.792
İlkay şikayetini yayından kaldırdı
3
5.276 TL'lik Alışverişimin İadesi Gerçekleşmedi
28 Temmuz 18:067.076
Phlab’dan online olarak Exosome, nad+ & Triple pdrn Bonding Saç Maskesi, Kojiso Temizleme Barı, Exosome, nad+ & Triple p...drn Hair & Scalp Care Şampuan ve Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot ürünlerini satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin tamamını 22.07.2026 tarihinde firma ile paylaşılan iade/gönd
5
Çözüldü
27 Temmuz 14:373.167
Şükran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Kutu Saç Serumu Sadece 2 Kullanımda Bitti
27 Temmuz 12:055.799
"Teşekkür ederim"
PH Lab’ın kendi internet sitesinden 38094 sipariş numarasıyla Exosome, nad+... & Triple pdrn Scalp Shot saç serumundan 3 kutu satın aldım. Ürünler 23.07.
5
Çözüldü
Reklamda Vaat Edilen Saç Dökülmesi Etkisi Görülmedi Ve İade Talebi
23 Temmuz 15:337.555
Phlab markasına ait nad+ & Triple pdrn Hair & Scalp Care şampuan ve Exosome..., nad+ & Triple pdrn Scalp Shot ürünlerinden üçer adet satın aldım. Bu ürün
5
Çözüldü
PH Lab Mikro İğne Etkisi Olmayan Ürün İçin Şikayet Ve İade Talebi
23 Temmuz 05:379.448
PH Lab markasına ait Micro Spicule Retinal pdrn Shot isimli ürünü, yoğun mi...kro iğne etkisi ve anında nem sağlayacağı yönündeki abartılı reklamlarına g
5
Çözüldü
19 Temmuz 00:30469
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Çok yardımcı oldular... Teşekkürler PH lab temsilcisi Berfin Hanım... Çok içten ve samimi 🥰"
Yucel şikayetini yayından kaldırdı
Alerjik Reaksiyon Ve Yüz Şişmesi Nedeniyle Şiddetli Sağlık Sorunu
16 Temmuz 22:024.460
PH Lab markasına ait Mikro Spicule nad+pdrn Shot isimli kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 13 Temmuz akşamı tal...imatlarına uygun şekilde yüzüme uyguladım. 14 Temmuz sabah uyandığımda yüzüm yanmış gibi acıyor, balon gibi şişmişti, göz kapaklarımı bile açamayacak durumdaydım. Yüzümde yoğun yan
5
Çözüldü
15 Temmuz 11:171.954
"Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Dilan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler."
Berat şikayetini yayından kaldırdı
1
Etkisiz Ürün Ve Yanıltıcı Reklam, Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Temmuz 18:508.079
PH Lab markasına ait retinal shot ve pdrn+nad shot serum ürünlerini Trendyol üzerinden, PH Lab’in kendi resmi satıcısınd...an yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden beri, ambalajlarında yazan kullanım talimatına birebir uyarak düzenli şekilde kullandım. Reklamlarda özellikle ka
5
Çözüldü
10 Temmuz 09:372.104
"Nurgül hanım gerekli ilgi ve alakayı gösterdi teşekkür ederim"
Feyzanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Temmuz 13:502.411
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim. Çok çok ilgilendiler ve sorunum kolaylıkla çözüldü onlar temasa geçtikten sonra. Ücret iadesi de yapıldı. Teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61