"Dilan hanıma ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca ilgisini ve yardımlarını hiç ekşitmeden sorunumu çözdü. Param hesabıma geçti. Dilan hanıma ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim"
PhLab Türkiye pdrn
38 şikayet
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
Phlab Türkiye Siparişim 14 Gün Gecikiyor Ve İletişim Yanıtı Alınamıyor
Phlab Türkiye’den 30 Eylül’de toplam 4.944 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Collagen Night Soyulabilir Kolaj...en Maske, Micro Spicule nad+ & Retinal pdrn Shot, Anti-Redness Kızarıklık Karşıtı Serum, Zero Pore Toner Pad ve Retinage 30’lu Günlük Maske bulunuyor. Sipariş numaram #PH680577. Ar
"Teşekkürler"
"Tarafıma ulaşan marka yetkilisi Nurgül hanım benimle yakınen ilgilendi Problemim çözüldü İlgi ve alakâlarından dllayı firmaya çok teşekkür ederim"
"Burcu Hanım'a teşekkür ederim. Hızlıca ilgilenerek talebi değerlendirdi ve çözüme ulaştıracağı teyidini verdi."
İki Kullanımda Biten Saç Serumu, 4 Haftalık Kullanım Vaadi Aşılmış
Phlab markasına ait 15 ml Biomimetic Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot saç serumunu, 60742 sipariş numarasıyla, 12 ...Eylül tarihinde markanın kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajında ve tanıtımında 15 ml hacme sahip olduğu ve 4 seanslık, yani yaklaşık 1 aylık kullanım
Siparişim Gelmedi, İade Talebim Cevapsız
"Dilan Hanım'a teşekkürler."
1 Eylül 2026 sabah saatlerinde Phlab internet sitesi üzerinden Collagen Jel...ly Cream, Collagen Night Soyulabilir Kolajen Maske ve Micro Spicule Retinal
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü"
"Yaşadığım sorunla ilgili bugün PH Lab müşteri hizmetlerinden Dilan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde benimle görüştü. Sorunumu dikkatle dinleyip anlayışla yaklaşması ve çözüm konusunda yardımcı olmaya çalışması beni gerçekten memnun etti. Özellikle müşteri iletişimi konusunda gösterdiği özen ve samimiyet için kendisine teşekkür ederim. PH Lab adına böyle ilgili ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir çalışanınızın olması gerçekten güzel. Dilan Hanım’a ilgisi ve yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. 🌸"
"Hemen arayıp ilgilendiler ayrıca indirim kuponu tanımladılar bu markayla alışverişe devam edeceğim teşekkürler 🙏🏻"
"Şikayetime hemen geri dönüş sağlanıldı ve iade talebim kabul edildi teşekkür ederim"
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
5.276 TL'lik Alışverişimin İadesi Gerçekleşmedi
Phlab’dan online olarak Exosome, nad+ & Triple pdrn Bonding Saç Maskesi, Kojiso Temizleme Barı, Exosome, nad+ & Triple p...drn Hair & Scalp Care Şampuan ve Exosome, nad+ & Triple pdrn Scalp Shot ürünlerini satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin tamamını 22.07.2026 tarihinde firma ile paylaşılan iade/gönd
3 Kutu Saç Serumu Sadece 2 Kullanımda Bitti
"Teşekkür ederim"
PH Lab’ın kendi internet sitesinden 38094 sipariş numarasıyla Exosome, nad+... & Triple pdrn Scalp Shot saç serumundan 3 kutu satın aldım. Ürünler 23.07.
PH Lab Mikro İğne Etkisi Olmayan Ürün İçin Şikayet Ve İade Talebi
PH Lab markasına ait Micro Spicule Retinal pdrn Shot isimli ürünü, yoğun mi...kro iğne etkisi ve anında nem sağlayacağı yönündeki abartılı reklamlarına g



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73

















