Philips Avent Alıştırma Bardağı Sürekli Su Akıtıyor
Philips’in kendi internet sitesinden satın aldığım desenli pipetli alıştırma bardağı, akıtmama özelliği olmasına rağmen ilk günden beri sürekli olarak su akıtıyor. Bebeğim doğduğundan beri biberon ve emzik gibi tüm ürünlerde Philips Avent markasını tercih ettim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamı...
Philips'ten Kullanılmış Ürün Şoku: Güvenim Sarsıldı

Philips'ten ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi tıraş makinesini 44105186127 numaralı sipariş ile kendi resmi sitesinden satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde ve içinde kıllar gördüm, Philips bana kullanılmış/açılmış ürün gönderimi sağlamış. Daha önce 15 sene bu markanın başka modelini kullandım çok memn...
Satın Aldığım Tıraş Makinesi Yetersiz Ve İade Talebim Reddedildi

2 Ağustos 2024’te Media Markt’ın online mağazasından Philips MG3720/15 7’si 1 Arada tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 269166416). Ürünü toplamda iki kez, farklı kişilerde denedim ve her iki denemede de aynı sorunla karşılaştım: Tıraş makinesi, sakal ve saç kesiminde oldukça yetersiz kalıyor. D...
Philips Lumea Cihazımın Değişimi Yerine Para İadesi Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Philips Lumea Prestige BRI950/00 epilasyon aletimi yaklaşık 8-9 ay önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile 13 bin TL’nin üzerinde bir bedelle aldım. Cihaz kısa süre önce atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için İzmir Hatay Philips Yetkili Servisine götürdüm. Onlar da cihazı İstanbul pv...
Sigorta Kapsamında Tamir Edilmeyen Süpürge Ve Mağduriyet
Media Markt’tan Philips dikey süpürge aldık, alırken de ekstra sigorta yaptırdık. Sigorta süresi bitmeden, geçtiğimiz Haziran ayında süpürgeyle ilgili bazı şikayetlerimiz (toz haznesini takıp çıkartan düğmenin takılı kalması, çektiği tozları geri yere bırakması gibi) nedeniyle tamire göndermek isted...
Garanti Kapsamında Televizyon Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildik

2023 yılı Ağustos ayında Media Markt Batman mağazasından Philips 58PUS8507 model televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden beri ekranda sorun yaşadık ve bu durumu defalarca servise bildirdik. İlk başta uzaktan, silin nemli bezle gibi önerilerle geçiştirildik. Sorun devam edince üçüncü...
Philips Aqua 7000 Süpürge Tamir Sürecinin Uzaması Ve Çözüm Sunulmaması
Philips Aqua 7000 ıslak zemin süpürgesini Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı, bu nedenle yaklaşık 18 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servisten bana "Cihazınızın tamirinin tamamlanması için yedek parça b...
Aynı Sorunlu Ütü Defalarca Tamir Edildi, İade Talebim Reddedildi

6.05 2025 tarihinde Korupark Media Markt'ten Philips marka ütü aldım 02.06 2025 tarihinde ütünün su doldurma kısmında açılma vardı getirdik 21.07 tarihinde tekrar aynı sorunlar getirdim ürünün tamir değil iade veya başka bir model le değişim istedik. Bana ürünü tamir edip geri verdiler. Ürünün iade...
Yanlış Ürün Teslimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Philips Aqua Plus 8000 serisi XC805701 kab model dikey süpürgemizi Konya M1 Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün borusu ile başlığı arasında bulunan küçük bir parça kırıldı ve bu nedenle, başka bir sorunu olmamasına rağmen, sadece bu parçanın değişimi için servise gönderdik. Yaklaşık bir ay ...
Philips Kulaklık Arızasında Seri No Ve Kutu Zorunluluğu Mağduriyeti

Geçen sene kasım ayında Media Markt tan aldığım Philips Bluetooth kulaklık senesi dolmadan bozuldu. Mağazaya gittim servise yönlendirdiler. Serviste ise ürünün kutusu olmadan işlem yapamayız dediler. Seri No lazımmış. Fişin üstünde veya ürünün üstünde yazmıyor. Mağaza neden ürünü fiş ve garanti belg...
Media Markt'tan Alınan Philips Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Yetersiz Destek

9 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips 6000 serisi süpürgemin, satın aldıktan sadece 4 ay sonra motorun boruya geçen plastik parçası kırıldı. Ürünün hem Philips’in kendi garantisi hem de ekstra garanti paketi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunda tamir değil, ürünün iadesini talep ...
Philips Avent Suluk Sürekli Akıtıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

E-bebekten Philips Avent suluk aldım, akıtmayan suluk olarak satılmasına rağmen aldığımdan beri akıtıyor. Bir kere değişime gitti, geri geldi fakat yenisi de akıtıyor. Bebeğimin eline verdim, yere dökülmüş, geçen gün fark etmedim ve kayıp düştüm. Neyse ki bebeğim düşmedi. Çantaya koyduğumda da akıtı...
Aynı Arızayı Tekrar Eden Ütüye Yüksek Tamir Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması

Philips Perfectcare Elite GC9635/20 buhar kazanlı ütüyü satın aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Ürünü hiç kullanamadan, aynı arızadan dolayı garanti kapsamında tamire gönderdim ve onarıldı. Ancak yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Son olarak Bursa’daki Philips y...
Şarjlı Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Media Markt'tan Philips 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldık. Süpürge, 2 hafta sonra motor ve boru bağlantı kısmından kırıldı. Cihaza Media Markt tarafından kasko yapıldı. Ek ücret karşılığında sorunu gidermek için mağazaya gittik, ancak kullanıcı kaynaklı olduğu ifade edildi ve arızanın sorumlulu...
Kampanya Şartlarının Yetersiz Açıklanması Nedeniyle Mağduriyet
3 Ağustos’ta Migros üzerinden Media Markt aracılığıyla Philips Aqua Trio 9000 model ürünü kampanya koşulları geçerli olduğu için satın aldım. Fakat kampanyadan tek ürünle yararlanamayacağım ve iki ürün almam gerektiği bilgisi verildi. Oysa satın alma esnasında bu detay net şekilde belirtilmemişti. ...
Kasko Ve Garantiye Rağmen Mağduriyet: Philips Robot Süpürgem Hâlâ Arızalı

Media Markt Ankara Metromall mağazasından satın aldığım Philips 3000 robot süpürgem, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tozları toz haznesine almamaya başladı. Cihazı 18.07.2025 tarihinde mağazaya, sağlam şekilde teslim ettim. Teknik servis olarak yönlendirilen Volkan Elektronik, cihazın fırçaların...
Philips Traş Makinesinin Açma Düğmesini Bulamıyorum!

Philips Saç Düzleştirici Saç Uçlarımı Yaktı, İade Kabul Edilmiyor
Philips web sitesi üzerinden 05.02.2024 tarihinde sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Saç Düzleştirici BHS732/00 ürününü (Sipariş No: 44065478001) kullanmaya başladıktan bir süre sonra saç uçlarımda yanmalar başladı. İlk zamanlarda kullanmayı beceremediğimi düşündüm. (Yaklaşık 20 yıldır Braun saç dü...
Philips 1810c Model Ürünüm Şarj Olmuyor, Destek Bekliyorum

Philips 1810c model ürünüm, iki gündür kendi kendini şarj etmiyor. Cihazda hiçbir tepki olmuyor ve farklı prizlerde, farklı şarj cihazlarıyla da denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti belgesi elimde mevcut değil. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişim...
Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin
07,05,2025 tarihinde Media Markt Metropol AVM şubesinden almış olduğum ve bugün kutusunu açtığım Philips 5500 serisi kahve makinemden bakim yağım çıkmadı.Youtube.com'da kutu açılım videolarını seyredince anladım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim... En kısa sürede Philips ten çözümünü rica ed...
Satın Aldığım Süpürgenin Arızası Ve Destek Alamama Sorunu
2023 Mart ayında Media Markt Trump mağazasından Philips SpeedPro Max 8000 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık altı aydır çalışmıyor, motoru yandı ve hiç çalışmaz durumda. Arızanın ardından defalarca Media Markt’a ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak benden bir sözleşme numarası istediler....
Arızalı Ütüye Değişim Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Mağduriyeti

Philips buhar kazanlı ütü aldım. Ütü ilk kullanımda arızalı çıktı ancak servis kutuyu atmamı gerekçe göstererek değişim yapmayacağını yalnızca tamir edilebileceğini söyledi. Oysa ki ben kutuyu almadım cihazı aldım dolayısıyla kutuyu muhafaza etme zorunluluğum yok. Aynı zamanda tüketici avukatlığı ya...
Pahalı Biberon Emziğinde İnatçı Mama Kalıntısı Sorunu Yaşadım

Son 2 defadır 2 li biberon emziği alıyorum her mamadan sonra yıkamama rağmen mama kalıntısı kalıyor ve asla çıkmıyor midem bulandı biberondan neden böyle pahalı bir markanın böyle basit markalarda bile olmayan sorunu var. Yazık değil mi paramıza öyle ucuz bir seyde değil sürekli 350 400 liramız çöp ...
Sıkça Sorulan Sorular
Philips Hakkında
Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Philips Markalı Ürünler Hakkında…
Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.
Philips İletişim Kanalları
Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.












