to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 7000 serisi için kullandığım turbo başlıkla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce de bu başlıktan almıştım ve aynı yerden kırılmıştı. 27 Kasım’da Philips Aksesuar üzerinden yeniden başlık siparişi verdim, o başlık da az önce yine aynı yerden kırıldı. Sürekli aynı yerden kırılması ürünün kalitesinde veya tasarımında bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Ürüne ait fatura ve belgelerim mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili Philips’e yazdığımda mesajım sadece görülüp hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak hem yüksek ücretler ödeyip hem de her seferinde aynı parçayı tekrar tekrar almak zorunda kalmak istemiyorum.
Bu nedenle, sorunlu turbo başlık için ücretsiz parça değişimi yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Philips Aqua Trio 7000 serisi süpürgem için ikinci kez turbo başlık aldım ve iki başlık da aynı yerden kırıldı. Son aldığım başlığı 27 Kasım’da satın aldım ve sadece bir ay sonra, 27 Aralık’ta yine aynı yerden kırıldı. Küçücük bir parça için sürekli bu kadar para ödemekten gerçekten bıktım.
Firmayı defalarca aradım ve yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne çözüm sunuluyor ne de konuyla ilgili bir ilgi gösteriliyor. Bu kadar para verdiğim bir ürünün başlığının bu şekilde defalarca kırılması ve markanın bu duruma kayıtsız kalması kabul edilebilir değil.
Philips aksesuar üzerinden aldığım bu başlıkla ilgili olarak, ürünümün ücretsiz değiştirilmesini, ücretsiz onarılmasını ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için de ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Trendyol alışveriş sitesinden almış olduğum Philips 7000 serisi saç düzleştiricisini, kullanıcı yorumlarını okuyarak satın aldım. Ürün elime ulaştı. İlk deneme sonucunda memnun kalmadım. Cihazdan hem çok fazla ses geliyor hem de saçımı kabartıyordu. İade için aldığım satıcıya gönderdim, ürünü servis...
Ben geçen hafta Philips Airstyler 5000 aldım. Eve geldim çalıştırdım ve benim için çok yüksek ses ihtiva ettiğini gördüm. Hele ki banyoda... Ertesi gün Media Markt'a gittim. İadesini istiyorum. Sesi çok yüksek. Yorumları okudum bununla ilgili herhangi bir şey yazılmamıştı dedim. Müşteri ilişkilerind...
09.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips bhs520/00 saç düzleştiricisi aldıktan yaklaşık 9 gün sonra arızalandı ve yetkili servise götürmem üzerine elektronik kart arızası nedeniyle ürün değişim formu verildi. Ancak ürünü aldığım yerde aynı üründen yok ve para iadesi tarafıma yapılmıyor. Philips mü...
Philips Avent markasına ait, set halinde gelen bebek bakım ürünlerinde sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 8 ay önce doğumdan önce hediye olarak almıştım. Dün gece bebeğimi yıkadıktan sonra saçlarını taramak isterken saç fırçasının diplerinden pas aktığını fark ettim. Şimdi de setin içindeki tırnak makası...
Yorumlar