2022 yılında satın almış olduğum, garanti süreci devam eden Philips 7000 Series BHS732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici ürünüm kendiliğinden kapandığı için faturası ve kullanma kılavuzları ile birlikte Kütahya servisi olan Zirve Elektroniğe tamir edilmek üzere teslim edildi ancak garanti belgesi olmadığı için işlem yapamıyoruz denildi. Garanti belgesi de kutunun üzerinde imiş, ben görmeden atmışımdır muhtemelen. Şu ana kadar tüm markalarda elektronik cihazlarda fatura ile işlem yapmama rağmen Philips neden problem çıkarıyor anlamıyorum. Hangi çağda yaşıyoruz? Barkod numarası ile kimin adına kayıtlı olduğu, hangi tarihte alındığı, garanti süresi falan sistemden alınabilmeli. Neden müşterileri bu kadar yokuşa sürüyorsunuz? Tüm bilgiler zaten saklamış olduğum faturada var. Bir an önce bir çözüm sağlamanız umuduyla...
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Philips Saç Düzleştirici Saçlarımı Yaktı, İade Talebim Reddedildi
Philips 7000 Series BHS732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici’yi İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay ön...ce satın aldım. Aldığım günden beri ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda saçlarımda yoğun yanık kokusu oluştu. 180 derecede kullandığımda saçlarımın bütün nemini kaybe
Ücret İadesi Bekleyen Müşteri
Philips marka saç düzleştirici aldım. Bozuldu, yetkili servise gönderdim, değişim kararı verildi. Philips markası, elind...e aynı ürün olmadığını belirtip ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ama yaklaşık 2 aydır ne ücret iadesi var ne de başka bir şey. Hatta müşteri temsilcisinden fatura istedim. Mahkem
PHILIPS Ev Aletleri Philips Saç Düzleştirici Kullanım Esnasında Patladı
Philips Saç Düzleştirici kızım kullanırken elinde Patladı. Philips 7000 Series Bhs732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici... modeli en iyisi diye aldık 1 sene olmadı haftada 1 kez ancak kullanılmasına rağmen kullanım esnasında patladı evin sigortalarını da attırdı. Kızım Çok korktu panik yapmış Philips
Philips Servis Mağduru
Philips marka düzleştiricimi çalıştırmak için açtığımda sorunsuz açılıyordu fakat 1 dakika sonra kendi kendine otomatik ...kapanmaya başladı. Aldığım yere götürerek durumu izah ettim servise yönlendirdiler 3 gün sonra servisteki işlemlerin bittiğini söylediler. Gidip aldığımda kağıtta herhangi bir arız
Philips Saç Düzleştirme
08.07.2023 tarihinde Trendyol'dan Ucuz Satan firmasından satın almış olduğum Philips 7000 series markalı saç düzleştiric...i ürünü kullandığımda kusurlu olduğunu tespit ettim ve servise gösterdiğimde fabrikasyon bir hatası olduğunu ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve rapor hazırladıla















