to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc 8349/01 şarjlı süpürgemde uzun süreli kullanım sonunda E5 pil hatası oluştu. Bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 5 kez yetkili servise götürdüm. Serviste pil ve sonrasında içindeki kart değiştirildi ancak aynı hata devam etti. İlk servise başvurduğumda ürün garanti kapsamındaydı, fakat üçüncü servise götürdüğümde garantisi sona ermişti. Tüm bu süreç yaklaşık 3,5 aydır devam ediyor ve sorunum hala çözülmedi.
Ayrıca, servis takip numaraları ben ürünü teslim ettikten 10-14 gün sonra oluşturulduğu için süreç gereksiz yere çok uzadı. Şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim ve servis bana herhangi bir takip numarası vermedi. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
30.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Philips Aqua xc8053/01 dikey süpürge satın aldım. 03.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü kullanmaya başladım. Daha ilk hafta sebebini çok daha sonra öğrendiğim süpürge borusunun sürekli dönmeye başlaması üzerine takma çıkarma sırasında...
Şubat 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips SpeedPro xc7043/01 dik süpürgemden genel olarak memnundum. Ancak henüz bir yıl bile olmadan cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır hem çekiş gücü belirgin şekilde azaldı hem de başlığı taktığım anda, çalıştırma düğmesine basmadan...
11.08.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm’den Philips xb9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak durup tekrar çalışıyordu. Başta hareketsiz kaldığında durma özelliğiyle ilgili olduğunu düşündüm fakat ürün, kullanım sıras...
Philips XC8049/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hala devam ediyor. 1 yıl içerisinde farklı sebeplerden dolayı 3 kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak ön gövde ile boru arasındaki diş kısmı kırıldı ve yetkili servis parça değişimi içi...
Philips xc6557/01 model 6000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan hediye olarak aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra toz çektiği silindirin dönmediğini fark ettim ve bu sorun ilk kez yaşandı. Ayrıca süpürgenin apart takılan yerlerinde de gevşeme ve oynama oluştu. Dün Philips ...
Yorumlar