Philips SpeedPro Süpürge Bir Yıl Dolmadan Arızalandı Ve Başlığı Kendi Kendine Çalışıyor

Şubat 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips SpeedPro xc7043/01 dik süpürgemden genel olarak memnundum. Ancak henüz bir yıl bile olmadan cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır hem çekiş gücü belirgin şekilde azaldı hem de başlığı taktığım anda, çalıştırma düğmesine basmadan derin dövücü başlık kendiliğinden çalışıyor. Bu nedenle süpürgeyi şarj ederken parçalara ayırmak zorunda kalıyorum.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz garanti süresi devam eden bu ürünün, bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.