Philips Lumea 950 Başlık Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

Philips Lumea 950 modelinde, garanti kapsamındayken vücut için olan başlık atış yapmıyor. Yetkili servisi aradığımda, aksesuarların garanti kapsamına girmediğini söylediler. Başlık orijinal olmasına rağmen arızalandı ve garanti kapsamıyor oluşu, Philips'in sattığı ürünün arkasında durmadığını, arızalanan bir aparat olduğu için garanti kapsamına almadıklarını gösteriyor. Benim gibi başkalarının da mağdur olmasını istemiyorum.