PHILIPS Ev Aletleri Philips Müşteri Hizmetleri Müşteriyle İlgilenmiyor

Bugün yaklaşık üç saat önce Teknosa'dan Philips BHS732/00 marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü mağazada çalışıp çalışmadığını denemek için kullandık ve çalışıyordu. Ancak eve geldiğimde, ürünün altı dakika hareketsiz kaldıktan sonra otomatik olarak kapanması gereken özelliğin devreye girmediğini fark ettim. Bu konuda Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat her seferinde farklı bir numara verdiler. En son 'kişisel bakım' numarası olarak verdikleri numarayı aradığımda ise 'geçersiz' uyarısı aldım. Tekrar önceki numarayı aradığımda 'yapabileceğimiz bir şey yok, o numara ilgileniyor' yanıtını aldım. Yani, ilgilenen ya da bilgi veren bir müşteri hizmetleri bulunmuyor, Philips'in.