to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken, satın almadan yaklaşık 11 ay sonra cihaz atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur
Philips BRı 950/00 Lumea model epilasyon aleti sipariş ettim. Ürün elime sorunsuz ulaştı. Fakat cihaz atış yapmamakta ve... arızalı olduğu için 26 Mayıs'ta IDE 69FB 8DDA20E9F sipariş kodu olan ürünü 5330**********50 iade kodu ile PTT kanalıyla tedarikçi firmaya gönderdim. Ancak tedarikçi firma bana ula
Epttavm'den aldığım Philips lazer epilasyon cihazı bozuk olduğu için iade etmek istedim. Philips yetkili servisten rapor... almam gerektiğini söylediler. Yetkili servis cihazın orijinal olmadığını seri numarası renk farkı... Gibi uyuşmazlığını gösterdiler. Rapor vermek için kendi ürünümüz olması gereki
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Brı950 Lumea lazer epilasyon cihazı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz...ı kullanmaya çalıştığımda ışık yanmıyor, atış yapmıyor, nadiren atış yapsa bile hiçbir şekilde yakma/işlev göstererek epilasyon etkisi oluşturmuyor. Ürünü aldığım ilk günden bu yan
Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım.... Ürün bir süre sonra bozulduğu için garantiye göndermek istedim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura taleb
Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını İstanbul Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk g...ünden itibaren her atış yaptığımda tenimi yakmaya başladı ve özellikle bacak bölgemde gözle görülür yanık izleri oluştu. Kılavuzda belirtildiği şekilde, cilt tonuma uygun ayarlarda
Philips markasına ait Philips Lumea IPL 950/00 cihazını Trendyol üzerinden “Hızlıalteknoloji” isimli satıcıdan satın ald...ım ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Cihazı ilk kullanımımda bir sorun yaşamamıştım fakat 31.03.2026 tarihinde ikinci kullanımımı yapmak istediğimde ready ışığı yanmasına rağmen cih
Philips BR950/00 Lumea Prestige IPL epilasyon cihazını 5 aydır, tavsiye edildiği şekilde düzenli ve disiplinli olarak ik...i haftada bir eşime uyguluyoruz. Tüm bu süre boyunca cihazı talimatlara uygun kullandığımız halde tek bir bölgede bile gözle görülür bir azalma olmadı. Hem harcadığımız zaman ve em
Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazını Ekim 2025’te satın aldım. Ür...ünü ilk kez Şubat ayında kullandım ve sadece bir kullanımda cihazın kademeleri değişmemeye başladı, hiçbir şekilde seviye artırıp azaltamıyorum. Ayrıca ürünün başlığı da tam olarak
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinden Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL lazer cihazı sa...tın aldım. Satın alırken ürün için ekstra kaskolama da yaptırdım. Ürünü aldıktan hemen sonra kişisel sebepler nedeniyle kullanma imkanım olmadı; annemin rahatsızlığı ve hastanede y
Philips brı921 lazer epilasyon cihazını Temmuz ayında bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak, kullan...ım kılavuzunda belirtildiği şekilde ve 2 haftada bir olacak şekilde kullanıyorum. Buna rağmen tüylerde azalma, incelme ya da kayda değer hiçbir fayda görmedim. Beklediğim sonucu k
21.09.2025 tarihinde Hedef AVM Derince mağazasından Philips Lumea brı950 epilasyon cihazı satın aldım. İlk zamanlarda yo...ğunluk nedeniyle düzenli kullanamadım, son iki ay içinde ise toplam 4 kez, kullanım kılavuzuna uygun şekilde denedim. Ancak cihaz hiçbir fayda göstermediği gibi, işlem sırasında aş
Philips brı950/00 Lumea epilasyon aletini Trendyol üzerinden 12.502 TL’ye satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025 tarihinde Edirn...e Merkez’de teslim edildiğinde, kargo paketi yırtık ve kutusu paralanmış haldeydi. Kutuyu açtığımda ise cihazın üzerinde çok sayıda çizik olduğunu ve ürünün atış yapmadığını gördüm
Philips Lumea IPL brı 950/00 model cihazımı yaklaşık 2 aydır her kullanımda aşırı ısınma ve turuncu ışık hatası nedeniyl...e kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, ancak yapılan incelemede herhangi bir problem bulunmadığı belirtildi. Buna rağmen ciha
Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazım yaklaşık 2 aydır atış yapmıyor. Cihazım ekstra garanti kapsamında ...olmasına rağmen, faturası tarafıma gönderilmediği için garanti sürecinden faydalanamıyorum. Cihaz elimde kaldı ve çözüm bulamıyorum. Kendi cebimizden ödeme yapmak istedik fakat ner
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda Elsyium isimli mağazadan Philips Lumea lazer cihazı satın aldım. Cihazı a...ldığım günden bu yana başlık cihazdan hiç çıkmıyor ve fanı tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürün aşırı ısınıyor, cildimi yakıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaklaşık 1 aydı
Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandı...m. Son 2 aydır vücut için olan başlık atış yapmıyor ve cildi algılamıyor. Cihazı ve başlığı temizlemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Garanti durumunu bilmiyorum ancak ürünümü
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden iti...baren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu
11 Temmuz 2024 tarihinde, Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Philips Lumea lazer aletimin başlığında sorun... yaşadım ve başlığı sigorta kapsamında değişim için mağazaya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır tarafıma sürekli “kargoda” denilerek oyalandım. Defalarca mağ
Philips Lumea BRI950 lazer cihazını 21.08.2024 tarihinde Ankara Gülveren Ma...hallesi’indeki Yörük Home mağazasından satın aldım. Cihazı sık kullanmamakl
Philips Türk AŞ'den Philips Lumea Lazer aldığımda, kıllı bir şekilde kullanılmış makine gönderildi. Ürünü iade ettim ve ...hâlâ iadem yapılmadı. Acil dönüş bekliyorum. Aradığımda, 'Size mail gelecek, iade yatırıldığında' deniyor fakat mail de gelmiyor. Aciliyet belirttim, ancak hâlâ cevap alamadım.
26.01.2025 tarihinde Media Markt'ten aldığım Philips Lumea epilasyon aleti bozuldu. 17 Mart'ta iade oluşturdum, geri dön...üş sağlanmadı. 28 Mart'ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü getirmemi ve sadece onarım için kayıt açabileceklerini söylediler. Bu ürünü yeni aldım ve nasıl hemen bozulabiliyor
"Ürün iade talebim kabul edildi ama ben yenisiye değiştirdim. Teşekkürler"
26.01.2025'te lazer epilasyon Lumea IPL cihazı satın aldım. Aldığım gün cih...az bozuk çıktı. Cihazın 60 gün koşulsuz iade hakkımı kullanıp iade etmek is
Daha yeni satın aldığım Philips marka lazer epilasyon cihazım 2 kere kullandıktan sonra bozuldu. Üstelik en pahalısını a...lmıştım. 7 Aralık'ta yetkili servisine verdim. Oradan da merkeze gitmiş, çünkü yetkili servis çözememiş. Yetkili servise hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor (Gebze/yücel elektron
