Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Buhar Kazanlı Ütüde Düşük Performans Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Metin
08 Ekim 2025 21:49
547

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından dün Philips psg7040/10 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar gücünün çok zayıf olduğunu, parmakla basmadan hiç buhar vermediğini ve bastığımda da etkisinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünün buhar kazanlı olmasına rağmen buhar performansı kesinlikle beklentimi karşılamıyor.

Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade ya da değişim yapılmadı ve beni doğrudan servise yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, internetten alınan ürünlerde iade yapılabildiğini, mağaza alışverişlerinde ise kararın tamamen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söylediler. Bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı ve üründen tamamen soğudum.

Benim beklentim, satın aldığım ürünün iadesinin alınması ve ücretimin geri ödenmesidir. Ürünle ilgili fatura numaram: 7042025000037600. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
19 Temmuz 2025 19:37
1.011

Garanti Kapsamındaki Ütüm 21 Gündür Onarılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gonca
13 Ekim 2025 10:48
531
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Vaat Edilen Özellikleri Karşılamıyor Çekim Gücü Zayıf İade İstiyorum

profile
03 Eylül 2025 17:28
907
1
Nefikanur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütüde Montaj Hatası Ve Fatura Tesliminde Sorun Yaşadım

profile
Nefikanur
21 Ekim 2025 19:18
1.002
Benzer Şikayet Yaz