to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’da Teknosa’dan aldığım Philips 58pus8506/62 model televizyonumda 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun kumandası üzerindeki mavi ışık sürekli yanıp sönmesine rağmen kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum.
Philips müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana sorunu gerçekten çözecek, net ve uygulanabilir bir bilgi verilmedi. Özellikle kumandadaki arızanın ne olduğunun tespit edilmesini ve sorunun açık, anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da, bu modelde sık karşılaşılan bir problem mi, kumandadan mı yoksa farklı bir teknik arızadan mı kaynaklandığını öğrenmek ve buna göre yönlendirilmek talebindeyim.
Kars ilinde ikamet ediyorum ve bu sorunun en kısa sürede net bir şekilde tespit edilip, çözüm süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
2018 yılında Muş ilindeki Teknosa mağazasından aldığım Philips 55 pus 7303 model televizyonun kumandasında, ilk günden beri pil problemi yaşıyorum. En kaliteli pilleri dahi kullansam, kumanda bir gün içinde pilleri tamamen bitiriyor. Bu sorun sürekli ve her pilde aynı şekilde gerçekleşiyor. Defalar...
Philips 50pus8507 model televizyonumun kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün gece televizyonu sorunsuz şekilde kapattık, ancak bugün öğlen açmak istediğimizde kumanda hiçbir şekilde komut vermemeye başladı. Kumandada mavi LED ışık yanıp sönüyor fakat kamera testi yaptığımda kızılötesi ışığın ...
25.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips 50pus8808/62 model televizyonun kumandasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. İlk olarak “ok” tuşunda başlayan problem, zamanla ses tuşları ve diğer tuşlara da yayıldı. Şu anda kumandanın neredeyse hiçbir tuşu düzgün çalışmıyor ve tuşlar adeta ...
Philips 50pus7556/62 model televizyonumu 2023 yılında Teknosa uygulamasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra, 2024 Mayıs ayında ekranda çizgiler oluşup beyazlama başladı ve görüntü tamamen kayboldu. Bu arıza nedeniyle televizyonumu yetkili servise gönderdim. Yaklaşık üç ay süren...
Ocak 2023’te Ankara Çankaya’daki Teknosa’dan satın aldığım Philips 58PUS8507/62 model 58 inç televizyonum, Temmuz 2025’te ekranında dikey mavi ve gri renkler oluşmaya başladı. Servisi aradığımda ekran kartının bozulduğunu ve tamir için 13.000 TL ücret gerektiğini söylediler. Ürünümün garantisi bitmi...
Yorumlar