Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33493361
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Kumandası Pil Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Mevlüt
PHILIPS TV
27 Ağustos 2025 11:15
1.605

2018 yılında Muş ilindeki Teknosa mağazasından aldığım Philips 55 pus 7303 model televizyonun kumandasında, ilk günden beri pil problemi yaşıyorum. En kaliteli pilleri dahi kullansam, kumanda bir gün içinde pilleri tamamen bitiriyor. Bu sorun sürekli ve her pilde aynı şekilde gerçekleşiyor.

Defalarca Philips müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kumandayı servise götürmem gerektiği ve ücret çıkarılacağı söylendi. Kumandayı servise götürdüğümde ise çok yüksek bir ücret talep edildiği için işlemi yaptırmadan geri döndüm. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun cihazın kronik bir arızası olduğunu düşünüyorum.

Philips’ten, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz yeni bir kumanda talep ediyorum. Müşteri bilgilerim serviste kayıtlıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Kesinlikle ürün hatası, aynı yıl aldığım aynı marka üründe sorun yaşıyorum. Kumandaya ne zaman pil taksam bir gecede bitiyor. Mecburen app kullanıyorum ancak misafirim vs olduğunda sıkıntı. Her eve gelene app kurmak zorunda kalıyorum. En kaliteli pili bir gecede yemesi normal değil. Bir benimkinde sorun var sanıyorum. Sizin şikayeti görünce anladım ki bu kronik üretim kaynaklı bir sorun. Çözüm bulabildiniz mi? Firma arkasında durmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Philips TV Yazılım Güncellemesi Sonrası Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
Ahmet
PHILIPS TV
24 Ekim 2025 07:56
1.229

26.07.2020 tarihinde Teknosa Mecidiyeköy mağazasından aldığım Philips 55pus7304/64 model televizyonumda, 12.07.2025 tarihinde otomatik yazılım güncellemesi sonrası arıza oluştu. Philips Mecidiyeköy yetkili servisi tarafından kart tamiri yapıldığı ve 6.000 TL ücret karşılığında onarıldığı belirtildi....

#55PUS7304
philips-tv-yazilim-guncellemesi-sonrasi-tekrar-eden-ariza-ve-yuksek-onarim-ucretleri-4.jpg
philips-tv-yazilim-guncellemesi-sonrasi-tekrar-eden-ariza-ve-yuksek-onarim-ucretleri-3.jpg
philips-tv-yazilim-guncellemesi-sonrasi-tekrar-eden-ariza-ve-yuksek-onarim-ucretleri-2.jpg

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
Esref
PHILIPS TV
10 Ekim 2025 22:07
1.197

Philips 65pus8108/62 model televizyonumda görüntü problemi yaşıyorum. Televizyonun ışıkları ve sesi var ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorun yaklaşık beş ay önce de yaşanmıştı, servis gelip panelin arızalı olduğunu belirtti ve televizyonu alıp yaklaşık bir ay sonra onarıp geri get...

#65PUS8108
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg

Philips Televizyonum Aniden Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

profile
Duygu
PHILIPS TV
18 Eylül 2025 23:06
1.308

2018 yılında Teknosa’dan aldığım Philips 55pus6262/12 model televizyonu izlerken, aniden yüksek bir ses geldi ve cihaz bir anda kapandı. O zamandan beri televizyon hiç açılmıyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişim...

#55PUS6262
Öne Çıkan Konular
PHILIPS TV kumandası PHILIPS TV servis PHILIPS TV televizyon PHILIPS TV donuyor PHILIPS TV kalitelimi
Benzer Şikayet Yaz