Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Televizyonumda Eksik Aksesuar Ve Yazılım Sorunu Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 00:13
543

18/09/2025 tarihinde Yalova’daki Ganjoo mağazasından Philips 55pus7800/62 model televizyon satın aldım. Ürünü dört gün önce teslim aldım ve kurulum için gelen servis sadece cihazı duvara monte edip gitti, televizyonun yanında olması gereken hiçbir aksesuarı teslim etmediler. Ayrıca servis personeli, televizyonun yazılımı veya kullanımı hakkında hiçbir bilgiye sahip değildi.

Kendi imkanlarımla Youtube.com üzerinden araştırma yaparak telefonumu televizyona bağlamaya çalıştım ancak Youtube.com’daki yönergelerde gösterilen seçenekler televizyonda mevcut değildi ve yazılımsal bir problem olduğunu fark ettim. Bunun yanı sıra, televizyonun renkleri kesinlikle canlı ve net değil.

Bu sorunlarla ilgili hem servis hem de Philips’in genel temsilciliği ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle televizyonun iadesini talep ediyorum. Son olarak, eğer Philips tarafından herhangi bir çözüm sunulmazsa, yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Philips TV Kullanılmış Çıktı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Eylül 2025 19:47
1.271
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyon Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalandı

profile
20 Ekim 2025 09:48
2.684
philips-televizyon-garanti-sonrasi-kisa-surede-arizalandi-1.jpg

Philips Televizyonum Tekrar Arızalandı Servis Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ekim 2025 17:30
1.001
philips-televizyonum-tekrar-arizalandi-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
1.853
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz