to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips’ten 58pus8507/62 model televizyonu 25 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldık ve yaklaşık 1,5 yıldır sadece akşamları aktif olarak kullanıyoruz. Ancak 2 gün önce birden görüntü gitti ve o günden beri her açıp kapattığımızda televizyon yalnızca 2-3 dakika normal çalışıyor, ardından ekran tamamen bozuluyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve fişi çekip takmak veya yazılım güncellemesi yapmak gibi tüm temel çözümleri denememize rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak garanti süresinin 1 ay geçtiğini belirterek yalnızca servis numarası verdiler ve ücretiyle onarım yapılabileceğini söylediler. Henüz bir fiyat teklifi almadık fakat garanti süresi bu kadar kısa bir süreyle geçmiş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edemiyorum.
Philips’in bu tip arızalarda müşteri memnuniyetini gözeterek ücretsiz onarım sağlamasını talep ediyorum.
Philips 58pus8507/62 model televizyonumda dün başlayan ve halen devam eden bir ekran arızası yaşıyorum. Ekranda görüntü tamamen kayboldu ve dikey çizgiler oluşuyor. Televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Garanti süresi dolduktan sadece 6 ay sonra bu arızayla karşılaştım. Fatu...
Philips 50PUS8505/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandığımı...
Philips 58PUS8507/62 model televizyonumda iki gün önce aniden ekranda beyaz çizgilerden oluşan bir perde sorunu başladı ve bu problem cihazı her açtığımda sürekli olarak kendini gösteriyor. Televizyonu Vatan Bilgisayar Söğütözü Şubesinden satın aldım. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve bir gün...
Yorumlar