Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyonum Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
25 Kasım 2025 14:37
357

Philips marka, 55 ekran 2025 model televizyonumu yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bosch Asil firmasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum; görüntü sürekli eriyor, ekran ağır çekimde ilerliyor ve doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldik.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramamıza rağmen ne düzgün bir dönüş yapan oldu ne de sorunu çözen. Müşteri temsilcilerinin üslubu da son derece saygısız ve baştan savmacıydı. Her seferinde sadece “yazılım geldi, gelecek” diyerek bizi oyalıyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Paranla rezil olmak tam olarak bu duruma uyuyor; aldığıma bin pişman oldum.

Ben artık bu televizyonun tamir edilmesini de istemiyorum. Philips markasından tamamen soğumuş durumdayım ve bu televizyonun evimden alınmasını, ürünle ilişiğimin tamamen kesilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Orhan
Orhan
27 Kasım 2025 22:58

Sözde gelip yazılım attılar sorun devam ediyor

Orhan
Orhan
01 Aralık 2025 11:55

Genel müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenen yok durum devam ediyor

Orhan
Orhan
10 Aralık 2025 13:57

Müşteri temsilcileri cevap vermiyor sorulara artık üstüme kapattı resmen saygısız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyonlarda Sürekli Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Eylül 2025 16:09
1.391
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Yüksek Ücretli Ekran Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Kasım 2025 21:43
528
Garanti Sonrası Yüksek Ücretli Ekran Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Sonrası Yüksek Ücretli Ekran Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 16:28
870
Philips TV Servisi Hem Hizmet Vermedi Hem De Haksız Ücret Talep Etti
Philips TV Servisi Hem Hizmet Vermedi Hem De Haksız Ücret Talep Etti
Philips TV Servisi Hem Hizmet Vermedi Hem De Haksız Ücret Talep Etti
Philips TV Servisi Hem Hizmet Vermedi Hem De Haksız Ücret Talep Etti
+2
2
Öznur sonuçtan memnun değil

Philips TV İki Yıl İçinde İkinci Panel Arızasıyla Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
11 Kasım 2024 20:49
4.527
Philips TV İki Yıl İçinde İkinci Panel Arızasıyla Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Tamirinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Alperen
17 Şubat 2025 13:53
1.407
Benzer Şikayet Yaz