55PUS8808 Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18:00’de Yalova Altınova Cumhuriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden banka kartımla 21.999 TL’ye Philips 55pus8808 model televizyon satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü eve götürmemi ve servisin gelip kurulum yapacağını belirtti. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu a...

12.03.2024 tarihinde Mardin Artuklu’daki evim için Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve garantisi devam eden Philips 55pus8808 model televizyonumda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıkken ya da ilk kez açtığımızda ekran tamamen mavi, yeşil, sarı ve beyaz renklerde yanıp sön...

Philips TV aldım, ne servisi ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. 15 gün oldu, hâlâ kırık TV ile bekliyorum. Servisi sürekli onay beklediğini söyleyerek atlatıyor. Bu kadar güzel bir markanın böyle bir performans sergilemesi acı verici. 33.000 TL verdiğim markanın performansı bu olmamalı.

Philips marka TV aldım, kurulum için yetkili servisi aradım; ancak çok yoğunlarmış ve 3 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü öğlen saatlerinde 'Gelecek misiniz?' diye sorduğumuzda geleceklerini belirttiler. Ancak anlaşılan o ki Philips firmasının mantığı, eğer bir telefonunuz yoksa ürünlerin...