Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Arıtma Cihazında Tekrarlayan Kaçak Sorunu Mağduriyeti

Philips Aut3063 model su arıtma cihazında dördüncü kez su kaçağı sorunu yaşıyorum. Son yaşanan kaçakta evde olmadığımız dönemde cihaz günlerce akmış ve eve döndüğümüzde her yerin su içinde kaldığını, ciddi anlamda büyük bir sorunla karşılaştığımızı gördük. Sürekli tekrar eden bu sorun hem maddi hem de manevi olarak bizi çok yıprattı.

Ürün Hepsiburada üzerinden satın alındı ve her sorun yaşadığımızda Philips tarafından tamir için ekip yönlendirildi. Ancak defalarca tamire gelinmesine rağmen cihazdaki problem kalıcı olarak çözülemedi ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaya devam ediyoruz.

Artık bu ürüne güvenemiyorum ve evimi riske atmak istemiyorum. Bu nedenle Philips’ten Aut3063 model su arıtma cihazının yenisiyle değişimini ve yaşanan su kaçağı sebebiyle oluşan zararların tazmin edilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Su Arıtma Sistemleri

Okan
8 Aralık 2025 20:23

Servisten geldi ancak yine arızalandı. Değişmesini talep ediyorum. Bugün geldi arızası Devamlı cihaz çalışıyor stand by pozisyonuna geçmiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler