Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Su Arıtma Cihazı Arızalı Ve Servis Desteği Yok

Philips marka su arıtma cihazım yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen 1 aydır düzgün çalışmıyor ve musluktan hiç su akmıyor. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Garanti kapsamındaki cihaz için Philips servisine başvuru yaptım ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de gelen bir servis ekibi oldu. Hem arızalı bir ürünle baş başa kaldım hem de servis hizmeti alamıyorum.

Philips’ten, garanti kapsamında cihazın ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de cihazın yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

2 Kasım 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Philips Su Arıtma Sistemleri Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Su Arıtma Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler