to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Philips aut3063 model su arıtma cihazı satın aldım. Kurulum için yönlendirilen ihale servisi kurulumu yaptıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz arızalandı ve su vermemeye başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım ve gelen servis, cihazın filtrelerinin dolduğunu söyleyip bir hafta sonra isterseniz tekrar geliriz diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı.
Cihazı yeni almama rağmen filtrelerin bu kadar kısa sürede dolmuş olmasını mantıklı bulmuyorum. Daha önce de su arıtma cihazı kullandım ve hiç böyle bir filtre sorunu yaşamadım. Ayrıca gelen servisin yanında yedek filtre getirmemesi ve çözüm üretmeden gitmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürünün yeni olması ve bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle, Philips ve Trendyol’dan ürünüm için ücretsiz filtre değişimi yapılmasını ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Philips aut3060/62 pompasız su arıtma cihazımda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve halen devam eden bir filtre sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, Maltepe’de bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde önce Z*** Hanım, ardından servis müdürü R*** Bey, müşteri memnuniyeti...
Philips aut3063 pompalı su arıtma cihazını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arızalar başladı ve üç aydır her ay bir sorun yaşıyorum. İki kez motor arızası verdi, bir kez de su doldurmama problemiyle karşılaştım. Cihaz henüz birkaç aylık ve garanti kapsamında o...
Philips aut3063 model su arıtma cihazını yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum ve henüz kullanabilmiş değilim. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen, Hatay İhlas servisi tarafından ilgisiz bir şekilde sürekli oy...
Trendyol üzerinden Philips su arıtıcı aldım 1 ay oldu gün aşırı servis çağırıyorum servis ilgili ama üründen hiç memnun kalmadım dört beş kere servis çağırdıktan sonra iade ettim tamir edip gönderdiklerini söylediler koliye hiç dokunmamışlar bile servis çağırdım 3 gün de tamir için serviste kaldı am...
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6465 TL ödeyerek Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün kurulumu 1 hafta sonra İhlas servisi tarafından İstanbul Sancaktepe Sinpaş Aqua City adresimde gerçekleştirildi. Ancak ürünün kurulumundan sadece 3 ay sonra, cihaz...
Yorumlar