to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips hu1510/04 model nem makinem arızalandığı için yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara/Etimesgut Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bir ay boyunca makinemin tamiri gerçekleşmedi ve her aradığımda parça beklediklerini söylediler. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise birden makinenin hazır olduğunu söylediler.
Bugün eşim ürünü teslim almaya gittiğinde, bize ait olmayan, eski, kirli ve kötü kokan başka bir makine verildi. Eşim bu makinenin bize ait olmadığını hemen belirtmesine rağmen ilgilenilmedi. Bizim makinemiz üç aylıktı, yeni ve tertemizdi; teslim aldığımız ürün ise tamamen farklı, kullanılmış ve bakımsız bir cihazdı.
Makinem garanti kapsamındaydı ve herhangi bir ücret ödemedim. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçip şikayet oluşturdum ancak sonuç olarak bize ait olmayan bir makine verildi.
Kendi makinemin iadesini ya da en azından yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips marka arızalanan cihazımı 15 Nisan 2025’ te yetkili servise teslim ettim. 23 Nisan’ da yedek parça beklediği hakkında mesaj yolu ile bilgilendirildim. Cihazı teslim almadığım halde 1 Mayıs 2025’ te 5 gün önce (26 Nisan’ da) tamiratı tamamlanan ve teslim aldığım cihazın tamirat süresinden mem...
Philips PSG7040/10 model ütümü 04.07.2025 tarihinde Etimesgut Aydın Elektronik (Nur Aydın Elektronik) yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm iki kez servise gitti ve sorun çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti ürünümün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. 01.08.2025 tarihi...
Philips Azur 7500 serisi ütüyü büyük bir hayal ile satın aldım. Ütü çok az kullanılmış olmasına rağmen ısıtma problemi yaşadım. Kayseri'de bulunan Philips yetkili servisine ürünü bıraktım. Tarafıma ürünün hazır olduğu mesajı gelince, ürünü teslim almak üzere yetkili servise gittim. Ürünü teslim alma...
Philips marka ütümü kireç bakımı yaptırmak üzere Aralık 2023'te A**** elektronik Etimesgut yetkili servise bıraktım. Kireç bakımı 350 TL idi. Servis personeli kireç bakımını yaptıktan sonra şahsımı telefon ile arayarak bir valfin değişmesi gerektiğini söyledi ve benden 1350 TL daha ücret talep ettil...
Ekim 2023'te aldığım Philips xc7043/01 model dik süpürgemi yeni kullanmaya başladım. İkinci kullanımda E5 hatası verdiği için yetkili servise 18 Nisan 2024 tarihinde kutusuyla beraber bütün parçaları ve belgeleriyle teslim etmek üzere gittim. Servisteki çalışan durumu anlatırken incelediğinde 'çok t...
Airfryer 1.694 
Blender 103 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.950 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.088 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 649 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 21 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.233 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 980 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.468 
Yorumlar