Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Süpürgemi İzinsiz Hurdaya Ayırdı

27 Temmuz 12:07
716

Şarjlı süpürgemin şarjı az gittiği için yetkili servise teslim ettim. Bataryasının ölü olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ellerinde olmadığını, gelince değiştirip bilgi vereceklerini belirttiler. Aradan 5 ay geçti, defalarca aradık ama ulaşamadık. Dün servise gittiğimizde, hiçbir bilgi verilmeden süpürgemizin hurdaya gönderildiğini öğrendik. Sözde bizi aramışlar ama ulaşamamışlar; biz ise defalarca aradığımızı söyledik, kabul etmediler. Üstelik saygısızca tavır sergileyip hakaret ettiler. 15.000 TL değerindeki süpürgemiz hurdaya gitti. Yarın yasal haklarımı aramak için mahkemeye başvuracağım.

05 Ağustos 01:54 (Şikayetten 8 gün sonra)

Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

07 Ağustos 13:48

Özge Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar Ve Değişim Mücadelesi

Veysel
13 Ekim 2024 22:22
5.210
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Fahiş Onarım Ve Haksız Ücret Talebiyle Karşılaştım

İkbal
28 Temmuz 12:22
1.956
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio Süpürge

Berna
15 Şubat 2024 17:48
4.372
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio Süpürge
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürünle Başlayan Philips Deneyimi: Çözüm Yerine Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuru

Metin
10 Mart 19:14
3.018
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri