Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgede Kirlerin Hazneden Geri Dökülmesi Sorunu

21 Eylül 23:34
426

Philips Aqua 8000 serisi XC8053/01 model süpürgeyi Vatan’dan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, süpürgeyi kapattığımda haznedeki kirlerin tekrar dışarı döküldüğünü fark ettim. Bu sorun, hem hazne boşken hem de doluyken, her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor.

Filtreyi temizlemeyi, hazneyi boşaltmayı ve süpürgenin ucunu temizlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve satın alma faturam mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sumeyra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Eylül 18:10

Sumeyra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sumeyra
26 Eylül 19:30

Merhaba doğrudur aradınız sesinizi duyduğumu söyledim defalarca ama duymadınız sorunu hala yaşıyorum video olarak da attım size lütfen gereğini yapın halının üstünde bos gidip geliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süpürge Kırıntıları Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hamide
16 Ağustos 17:12
336
Yeni Aldığım Süpürge Kırıntıları Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Philips Aqua 8000 Süpürgede Kronik Filtre Ve Çekim Gücü Sorunu

Türkan
28 Eylül 14:38
1.134
Philips Aqua 8000 Süpürgede Kronik Filtre Ve Çekim Gücü Sorunu
philips-aqua-8000-supurgede-kronik-filtre-ve-cekim-gucu-sorunu-3.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Toz Boşaltma Sorunu

Zeynep
11 Ekim 00:13
749
"Açıkçası tek memnun kaldığım kısım yollanan yeni filtre çünkü onu takınca makinenin aslında daha önce hiç çalışmadığını anlamış olduk. Biz aldığımızdan beri süpürge açınca doldurma haznesinin kendi içinde döndüğünü görmemiştik şu an bu şekilde çalışıyor memnunuz ama başta bir kusurlu mal almışız Hepsiburada dan. Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri