Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Süpürge Kırıntıları Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yeni Aldığım Süpürge Kırıntıları Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
profile
16 Ağustos 2025 17:12
714

Philips XC8053/01 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle küçük kırıntı veya hafif iri parçaları süpürmede ciddi bir sorun yaşadım. Tozu çekmesine rağmen, küçük kırıntıları içine çekemiyor ve süpürgeyi kapattığımda bu parçaları tekrar yere bırakıyor. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura belgem de mevcut. Sadece bir ay önce aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Ürünümün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4088614359-3757937. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 10:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
19 Ağustos 2025 15:27
Hamide
Hamide
25 Ağustos 2025 00:58

Diğer i8 sorununu yaşayan arkadaşlara filtre desteği sağlanmış olup aynı hatayı yaşayan bir kişi olarak bende faydalanm istiyorum filtre talebinde bulunmak istiyorum çünkü bütün filtreleri dediğiniz gibi temizlediğim halde sorunum devam etmektedir. 1 ay oldu daha süpürgeyi alalı bu kadar kısa sürede böyle sorun yaşamak çok can sıkıcı bir sürü para döktüm ben bu süpürgeye.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kronik Parça Kırılması Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
24 Ağustos 2025 19:16
1.501
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kronik Parça Kırılması Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kronik Parça Kırılması Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
18 Ağustos 2025 19:33
1.729
Philips 8000 Serisi Süpürgede Bağlantı Noktası Kırığı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 8000 Serisi Süpürgede Bağlantı Noktası Kırığı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
13 Eylül 2025 16:08
1.161
Philips Şarjlı Süpürgenin Borusunda Kırılma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri