Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesinin Su Haznesi Arızalı Çıktı

Yeni Alınan Kahve Makinesinin Su Haznesi Arızalı Çıktı
21 Eylül 20:13
1.295

Philips Latte GO 5500 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 4352576782). Ürünün kutusunu bugün ilk kez açtım ve kurulumunu yaparken su haznesine su eklediğimde, haznedeki suyun tamamı olduğu gibi yere boşaldı. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek tekrar denedim fakat aynı problem devam etti. Üründe herhangi bir fiziksel hasar, kırık ya da eksik parça bulunmuyor; kutu açılışı ve kurulum sırasında da herhangi bir sorunla karşılaşmadım.

Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Bu nedenle, arızalı gelen ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Eylül 09:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Nazlı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Eylül 17:25

Nazlı Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Latte GO 5500'de Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

07 Ekim 15:23
1.274
Philips Latte GO 5500'de Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lattego 5500 Şikayeti

23 Temmuz 16:02
1.521
Philips Lattego 5500 Şikayeti

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Arıza Ve Su Sızıntısı Sorunu

11 Ağustos 20:54
2.585
yeni-alinan-kahve-makinesinde-ariza-ve-su-sizintisi-sorunu-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri