Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Küf Ve Servis Sorunları

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Küf Ve Servis Sorunları
Yeni Alınan Kahve Makinesinde Küf Ve Servis Sorunları
1 Temmuz 2025 16:241.353

Philips 5500 serisi kahve makinesini bir ay önce satın aldım. Oldukça az kullanmama rağmen Aqua Clean filtresi üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler ve ürünü servise getirmemi talep ettiler. Adresten teslim alma durumunu sorduğumda ise yoğunluktan dolayı bu hizmeti kullanabilmem için teslim almanın gecikeceğini söylediler. Oysa ürünü satın alırken evden servis hizmeti olduğu belirtilmişti. Bu yaklaşım hiç hoş değil ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam çok garip.

3 Temmuz 2025 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Anıl Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

5 Temmuz 2025 13:16

Anıl Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!

8 Şubat 2025 17:232.119

21.01.2025 tarihinde ev kurdan aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesi 3 gün sonra teslim edildi. Kullanmaya başladık...

Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!
Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!

Philips Espresso Makinesi: Yetersiz Servis Ve Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 18:023.094

Philips espresso makinesi, müşteri hizmetleri bilgisizliği ve servis yetersizliği Kahve makinemin Aqua Clean ışığı olmas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

EP5543/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5543/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri