Yeni Alınan Kahve Makinesinde Küf Ve Servis Sorunları


Philips 5500 serisi kahve makinesini bir ay önce satın aldım. Oldukça az kullanmama rağmen Aqua Clean filtresi üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler ve ürünü servise getirmemi talep ettiler. Adresten teslim alma durumunu sorduğumda ise yoğunluktan dolayı bu hizmeti kullanabilmem için teslim almanın gecikeceğini söylediler. Oysa ürünü satın alırken evden servis hizmeti olduğu belirtilmişti. Bu yaklaşım hiç hoş değil ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam çok garip.
Anıl Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Anıl Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















