to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik Çıktı, Kullanımda Sorun Yaşıyorum
Philips 4400 Serisi lattego otomatik kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, makinenin kullanımı için gerekli olan gres yağının paket içeriğinde yer almadığını gördüm.
Trendyol ile görüştüğümde, eksik parçanın üretici tarafından gönderilmesi gerektiği, bu nedenle Philips ile iletişime geçmem istendi. Ürünü yeni almış olmama rağmen kutudan yağ çıkmaması nedeniyle makineyi doğru şekilde kullanamıyor ve tereddüt yaşıyorum.
Philips’in, Trendyol sipariş numaram olan 10780410489 ile eşleştirerek, kutudan çıkmayan gres yağını en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
