Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Robot Süpürge

profile
04 Aralık 2024 14:30
1.458

02.03.2024 tarihinde Media Markt'tan satın almış olduğum Philips XU3000/02 robot süpürgenin yedek parçası (filtre) bulunmuyor. Ürün alınalı 1 sene olmadı; firma, yedek parçasının ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğiyle ilgili de bilgilerinin olmadığını söylüyor. Yedek parça temini yapılmadığından ürünü kullanamıyorum. İadesini veya farklı bir modelle değişimini talep ediyorum.

06 Aralık 2024 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
07 Aralık 2024 13:08
Ömer
Ömer
08 Aralık 2024 00:47

Merhaba, evet sözlü olarak tekrardan yedek parçanın elinizde olmadığı ne zaman temin edileceği ile ilgili bilginiz olmadığı birçok defa duyduğum gibi tekraren tarafıma söylendi. En az 3 aydır stoklarınızda bu ürünün filtresi yok. Ben sürekli aynı sözleri duymaktan bıktım ürünün farklı bir modelle değişimini ya da para iadesi talebimi yineliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 14:49
972
Philips Robot Süpürge Parça Temin Sorunu
Philips Robot Süpürge Parça Temin Sorunu
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Marka Kalitesizliği

profile
26 Kasım 2023 12:09
3.846

profile
16 Temmuz 2024 10:21
981

profile
16 Şubat 2024 13:21
2.891
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri