to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ürün Teslimi Ve Çizik Ekran, Hızlı Pil Boşalması
Ürünümü hiç çalışmıyor arızası ile servise verdim. Kısa sürede tamiri yapıldı ama ben siyah ürün bıraktım servis mavi ürün teslim etti. Ben yanlış hatırlıyorumdur diye eve geldim ama eşim bu bizim makine değil dedi. Tekrar servise gittiğimde elinde siyah ürün olmadığını söyledi ve bende tamam boş ver dedim ürünü eve getirdim. Ürün ekranı çok çizik ekran görüntüsüne bakmak için birkaç kez kapatıp açtık bataryanında hızlı tükendiğini fark ettik. Fatura ve kutu bilgilerini paylaştım. Seri numaralarından ürünümün renginin ne olacağını bulacağınızı düşünüyorum ama bana renk değişikliği yapıp verseniz de artık işkillendim. Dışında bariz değişikliğin içinde neler olmuş olabilir? İncelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim. Saygılarımla
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mustafa Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips ürünlerinin kalitesine olan güvenim sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü. Sadece içime sinmeyen olaylar yaşandı. Teşekkürler yinede
