to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Borusunda Çatlak Ve Kırılma: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir teknoloji mağazasından almış olduğum Philips Xc7043 dikey süpürgemin boru üst kısmında bugün çatlak ve kırılma olduğunu fark ettim. Ürünü ev içinde normal şartlarda kullandım, darbe alma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı.
Aynı sorunun yalnızca bende değil, birçok kullanıcıda da görüldüğünü şikayet platformlarında inceleyerek gördüm. Bu nedenle ürünün boru kısmındaki bu kırılmanın kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Philips’ten, Ankara’da yetkili servise başvurduğumda süpürgemin borusunun kırılan kısmının garanti kapsamında değerlendirilerek, benden hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Orhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Orhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
