Philips XC7043 Süpürge Boru Kırılması: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum


Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir teknoloji mağazasından almış olduğum Philips Xc7043 dikey süpürgemin boru üst kısmında bugün çatlak ve kırılma olduğunu fark ettim. Ürünü ev içinde normal şartlarda kullandım, darbe alma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı.
Aynı sorunun yalnızca bende değil, birçok kullanıcıda da görüldüğünü şikayet platformlarında inceleyerek gördüm. Bu nedenle ürünün boru kısmındaki bu kırılmanın kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Philips’ten, Ankara’da yetkili servise başvurduğumda süpürgemin borusunun kırılan kısmının garanti kapsamında değerlendirilerek, benden hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


Philips 7043 model dikey süpürgemin borusu yakın zamanda bir yerinden kırıldı. Ürünü yaklaşık üç senedir kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede borunun kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Philips gibi bir markadan daha...

Merhaba, 1 yıl önce Philips XC7043 süpürge aldım. Severek kullanıyordum ancak boru kısmı bir anda kırıldı. Servis kapsamına dahil edilmesini talep ediyorum. Hemen kırılması çok mantıksız, garanti kapsamında olması gerekir. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Mağdur oldum, rica ediyorum.

Philips xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır severek kullanıyordum. Ancak daha 1 yıl dolmadan, bugün aniden gövde ile sapın birleştiği bağlantı kısmında kırılma yaşadım. İnternette gördüğüm kadarıyla pek çok kişide aynı yerden kırılma olmuş, bu kadar insanın süpürgesinin aynı noktadan kırılması ...
Yorumlar