to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Acıbadem/Üsküdar/İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır Philips Aqua Trio süpürge (XW9463/11) satın aldım. Fatura numaram: ACB2025000012038. Ürünü ilk kez açtığımda, daha hiç kullanmadan iki farklı hata kodu yanmaya başladı. Aynı sorun, ürünü her açışımda tekrarlıyor ve 19.09.2025 sabahı da devam ediyordu.
Hem Vatan Bilgisayar hem de Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Vatan Bilgisayar, konunun Philips ile ilgili olduğunu belirtti. Philips ise teknik servise yönlendirdi. Oysa ben, sıfır aldığım ve hiç kullanamadığım ürünün değişimini talep ediyorum. Ürün garanti kapsamında ve 28.199 TL ödeme yaptım.
Sıfır ürünün bu şekilde arızalı çıkması kabul edilemez. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
18.07.2025 tarihinde Jebinde.com üzerinden Philips Aqua Trio xw9463/11 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Ancak ürünü alalı henüz 3 ay olmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ağustos ayı sonunda ürün...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 2 gündür (07.08.2025 tarihinden bu yana) kullanamıyorum. Ürünün şarjı tam olmasına rağmen, her açmaya çalıştığımda i10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri/ürün numaram XW9463/11’dir. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ile...
Philips Xw9463/11 Aqua Trio elektrikli süpürgem kısa bir süre önce "i3" hatası vermeye başladı ve süpürme işlemi yarıda kesiliyordu. Sorunu çözmek için kendi imkânlarımla cihazı sıfırlamayı ve filtreyi temizlemeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul...
29.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Trio dikey süpürgeyi aldığım günden beri sürekli hata kodu veriyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servis önerisinde bulundular ve görüşmelerimizde yardımcı...
24/02/2024 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan 15.999 TL ödeyerek Philips xw7110/01 Aqua Trio 7000 Serisi Kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü haftada sadece bir gün kullanmama rağmen, ilk ay su haznesi düşmeye başladı, ikinci ay ise silme işlemi sırasında rulolar yerinden fırlamaya başl...
Yorumlar