to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı Hızla Tükenen Philips Dikey Süpürge Ve Eksik Kullanım Kılavuzu Sorunu
Merhabalar,
08.05.2025 tarihinde Samsun Atakum Atakent'te bulunan Özdemirkaya'dan Philips dikey süpürge aldım. Şarj olduktan kısa bir süre sonra süpürgenin şarjı bitiyor. Mağaza ile görüştüğümde, bu ürünlerin hepsinin böyle olduğunu belirttiler. Satış sırasında kesinlikle şarj süresi hakkında bilgi verilmedi. Şarj oranı saniyeler içinde %50'den %40, %30, %20'ye düşüp ardından doğrudan %7'ye iniyor ve cihaz kapanıyor. Kullanma kılavuzunun içinde olduğu söylendi fakat kutudan kullanım kılavuzu çıkmadı. Yanında Philips kahve makinesi hediyesi vardı ve sadece onun kullanım kılavuzu mevcut. Kahve makinesini kesinlikle açmadım, kapalı şekilde duruyor. İade talebimde, ürünün iadesinin alınamayacağı belirtildi. Kesinlikle bu ürünü istemiyorum, ürünü geri iade etmek istiyorum. Saygılarımla.
08.05.2025 tarihinde aldım şarj kesinlikle 10 dakika bile süpüremeden bitiyor diğer parçalarını ve silmes işlemi yapmadım memnun kalmadım paramın çöp olmasını istemiyorum acil bir şekilde iade etmek istiyorum 12 ay taksitle aldım kesinlikle ödeme yapmak istemiyorum Tüketici Hakları'na da hakkımı aramak için başvuru yapacağım Philips bir daha asla
Mehtap Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehtap Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
