Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sapı Darbe Almadan Kırılan Philips SpeedPro Max Süpürge

profile
24 Ocak 15:21
424
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Philips SpeedPro Max model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Carrefour’dan satın aldık ve ürünü oldukça az kullandık. Buna rağmen bugün, düz zeminde normal kullanım sırasında, hiçbir darbe almamasına rağmen süpürgenin sapı bir anda kırıldı.

Bu kadar az kullanılmış bir ürünün, üstelik darbe olmadan sapından kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura ve garanti belgesini maalesef saklayamadım ancak ürünün bu şekilde arıza vermesinin kullanıcı hatası olmadığını açıkça gösterdiğini düşünüyorum.

Philips’ten ricam, mağduriyetimin giderilmesi için kırılan parça konusunda tarafıma yardımcı olunması ve mümkünse parça temininin sağlanmasıdır. Ürününüze duyduğumuz güvenin devamı için bu konuda destek bekliyorum.

25 Ocak 10:16 (Şikayetten 18 saat sonra)
25 Ocak 16:01
Selahattin
Selahattin
26 Ocak 14:51

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi

profile
22 Kasım 2025 17:19
948
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Süpürge Sapı Üst Kısımdan Kırıldı

profile
04 Eylül 2025 23:45
2.394
"2 sene dolmadan kırılması gerçeğini ve tamire getir götürle uğraşma gerçeğini değiştirmez ama en azından garanti kapsamı konusunda sorun yaşamadığım için teşekkür ederim gerçi zaten olması gereken budur. Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin döver gibi bilgi vermesi takdire şayandı. Sadece Beşiktaş servis noktasına hem kısa sürede hem de güzel şekilde hizmet verdikleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri