Yeni Alınan Süpürgenin Boru Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı


Philips dikey süpürge 7000 serisi SpeedPro Max modelini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, ürünün garanti belgesi ve faturası halen duruyor. Süpürgeyi bugün ev süpürürken, herhangi bir zorlama, sert darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen borusu süpürme esnasında aniden kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında borunun kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.


Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 7.720 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar kaç defa garantiye gönderdiğimi bile hatırlamıyorum; iki kez borusu kırıldı, 35 hatası verdi, düğmeleri çıktı....

Yaklaşık iki yıldır Philips Speed Pro Max dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı ikinci kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma iki yıl önce olmuştu ve o zaman kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Şu anda ise boru tekrar aynı noktadan kırıldı ve süpürgeyi kullanmam imkansız hale geldi. Bu so...

Philips SpeedPro Max elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri farklı parçalarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak başlığı bozuldu, ardından fırçasında problem çıktı. Sonrasında sopasının bağlantı yeri kırıldı ve bu parça değiştirildi. Şimdi ise ana motorla sopan...
Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk cihazımı Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan 4-5 ay sonra borusunun sürekli aynı yerden kırılması sorunuyla karşılaştım. Defalarca yeni boru almak zorunda kaldım ve her seferinde yine aynı y...
Yorumlar