Philips Yetkili Serviste Kayıp Kutu Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyeti
16 Temmuz Çarşamba günü dikey süpürgemi Sönmez Elektrik Bergama Philips yetkili servisine kutusu ve bütün aparatlarıyla birlikte teslim ettim. Birkaç zaman sonra telefonla arayarak ürünümün garantiye girmediğini, ödeme yaparak almam gerektiğini söylediler. Tamam dedim. Dikili'den gitmeden önce aradım, ürünüm hazır mı diye sordum, hazır dediler. Gittiğimde ise kutuyu kaybettiklerini söylediler. Kutuyu bulamadılar ve karşımda çok saygısız bir iş yeri sahibi ve çalışanı vardı. Sönmez Ticaret Philips yetkili servisinden şikayetçiyim. Süpürgemi alamadım. Ödeme yapmadan alamazsınız dediler. Kutuyu da vermiyorlar. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Funda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Funda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















