Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips XXL 9870/20 Airfryer Pişmanlığı

profile
13 Şubat 2025 15:14
1.817

Philips XXL Hd9870/20 Airfryer 1.5 sene önce aldım çok özenli bir şekilde kullanıldı. Alt kısmında boya attı. Kesinlikle sürtme vs. Yapılmadı. İnternet üzerinden alınan firma Philips servisine yönlendirdi ve servis 4500 TL civarı parça dedi garantiye girmiyor dedi. İş İnada bindi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. 10 gün civarı sürdü bilirkişi raporu ile sonuçlandı ve kazandım. Ürünün yenisi yoksa bir üstü diye bende firma ile konuştum aldığım para üzerinden geri aldım. Aldığımda 7500 TL idi şimdi rakamlar çok fazla ama. Bir kere dilim yandı Airfryer pişmanlıktır mutfakta ses ve sıcaklık 10 dakika fazla olsun fırında olsun. En iyi marka diye aldım gene hikaye. İlk defa Tüketici Hakem Heyeti başvurdum ve kazandım.

21 Şubat 2025 18:39 (Şikayetten 8 gün sonra)
24 Şubat 2025 12:14
Mehmet
Mehmet
26 Şubat 2025 08:57

Sorunu Philips çözmedi. Kendim uğraşarak. Tüketici Hakem Heyeti raporu sonucu çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Mehmet bey merhabalar bende aynı sorunları ve fazlasını yaşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne danıştım 1- paslanma korozyon 2- alttaki plastik kauçuk 3- kılcal çatlak Durum süreci nasıl işledi ne kadar zaman beklediniz acaba saygılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 15:41
5.217
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 13:32
4.311

profile
30 Mart 2024 09:28
2.468
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri