Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips XC8057/01 Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Dayanıklılık Sorunu

Philips XC8057/01 Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips XC8057/01 Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Dayanıklılık Sorunu
profile
11 Ocak 11:30
838

Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpürgeden genel olarak memnunum. Ancak bugün, süpürgeyi son derece sakin ve özenli kullanmama rağmen ilk bağlantı yerindeki boru kısmında bulunan ince tırnak kırıldı. Bu parçanın ne kadar narin olduğunu, şimdiye kadar kırılmamış olmasının bile bir mucize olduğunu düşünüyorum.

Şikayetleri incelediğimde, aynı bölgedeki kırılma ile ilgili yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm. Bu kadar çok kişinin aynı yerden sorun yaşaması, ürünün bağlantı tasarımında ciddi bir dayanıklılık problemi olduğunu gösteriyor. Ürünümün garanti süresi devam ediyor, ancak bu parça bugün kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ürünün uzun ömürlü olmadığı konusunda endişelendirdi.

Philips’ten, yalnızca bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesiyle sınırlı kalmayan, kalıcı ve güven verici bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Aynı kırılmanın tekrar yaşanmayacağı, daha sağlam bir bağlantı parçası ya da bu sorunu kökten çözecek bir iyileştirme ile mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

11 Ocak 15:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
11 Ocak 16:36
Cüneyt
Cüneyt
22 Ocak 08:39

Hasarlı olan değiştirildi. Değişen parça plastik olduğu için büyük ihtimalle yine kırılacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
28 Kasım 2025 11:00
1.164
Philips Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
14 Kasım 2025 20:59
2.373
philips-dikey-supurgede-surekli-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri